Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu là giúp người dân nhanh chóng làm quen với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các thủ tục hành chính.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải và Phước Hải đã chính thức đi vào hoạt động. Trong những tuần đầu, các trung tâm này đã ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục. Điều đáng ghi nhận là nhân viên tại các trung tâm đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. Sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên đã giúp người dân cảm thấy hài lòng và thoải mái khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Theo ghi nhận, việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ đã giúp giảm đáng kể thời gian giải quyết hồ sơ. Người dân có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự hài lòng cho người dân khi tương tác với cơ quan chức năng.
Một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình cải cách thủ tục hành chính là việc áp dụng công nghệ thông tin. Các trung tâm phục vụ hành chính công đã tích hợp nhiều dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân có thể thực hiện các thủ tục từ xa, giảm thiểu việc di chuyển và chờ đợi. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất mà còn góp phần vào việc xây dựng một chính quyền điện tử hiện đại và thân thiện.
Trong thời gian tới, Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Qua đó, nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời góp phần vào sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố. Với sự nỗ lực và quyết tâm của chính quyền, Thành phố Hồ Chí Minh đang dần hoàn thiện mô hình chính quyền hai cấp, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại các xã mới, người dân có thể truy cập vào trang thông tin điện tử của địa phương hoặc liên hệ trực tiếp với các trung tâm phục vụ hành chính công.
