Trong bối cảnh tỉnh Đồng Tháp đang chuẩn bị cho sự sáp nhập với tỉnh Tiền Giang thành một tỉnh duy nhất từ ngày 1-7-2025, chuyển đổi số đang nổi lên như một nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt. Quá trình này không chỉ là một giải pháp công nghệ mà còn là một đột phá trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, gần gũi với dân và vì dân. Tuy nhiên, để chuyển đổi số thực sự trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, yếu tố con người đã được xác định là then chốt. Việc chuyển đổi tư duy, thay đổi phong cách làm việc và hình thành năng lực phục vụ số được coi là điều kiện tiên quyết để đảm bảo sự thành công của tiến trình này.

Đồng Tháp đang tích cực vận hành thống nhất hạ tầng số để tạo nền tảng cho chuyển đổi số. Theo ông Lê Quang Khôi, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Đồng Tháp, sau khi sáp nhập, Sở KH&CN đã được giao nhiệm vụ quan trọng trong việc tham mưu cho Tỉnh ủy và UBND tỉnh triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số. Sở đã chủ động rà soát toàn bộ hạ tầng, đánh giá tính tương thích của các phần mềm đang vận hành và tham mưu lựa chọn các giải pháp công nghệ tối ưu để áp dụng trong quá trình chuyển đổi số.
Đào tạo nhân lực được coi là một yếu tố quan trọng hàng đầu trong quá trình chuyển đổi số. Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã tổ chức nhiều chương trình đào tạo và tập huấn chuyên sâu về phần mềm quản lý văn bản, điều hành và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng mềm và văn hóa phục vụ số cũng được đưa vào chương trình tập huấn bắt buộc để giúp đội ngũ cán bộ, công chức thích nghi với yêu cầu mới.
Mặc dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số tại Đồng Tháp vẫn đang đối mặt với một số thách thức, đặc biệt là ở tuyến xã, phường. Về vấn đề này, Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã đề xuất tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn chuyên đề về kỹ năng công nghệ thông tin và an toàn thông tin. Bên cạnh đó, sở cũng xây dựng kế hoạch đào tạo văn bằng 2 công nghệ thông tin cho công chức tại các xã, phường nhằm chuẩn hóa đội ngũ trong giai đoạn tới.
Kết luận lại, chuyển đổi số sau sáp nhập tỉnh là một tiến trình tổ chức lại cả hệ thống quản trị hiện đại. Trong tiến trình này, công nghệ đóng vai trò là công cụ, trong khi con người là gốc rễ. Chỉ khi mỗi cơ quan và mỗi cán bộ đều thay đổi để gần dân hơn, hành trình số hóa mới thực sự thành công và đi vào lòng dân. Điều này đòi hỏi sự cam kết và nỗ lực từ tất cả các bên liên quan để xây dựng một tương lai số vững chắc và hiện đại cho tỉnh Đồng Tháp sau sáp nhập.