Thành ủy Hà Nội phát động “Bình dân học vụ số” nhằm tuyên truyền, giáo dục và phổ cập kỹ năng số cho người dân, giúp tiếp cận công nghệ, tạo cơ hội việc làm, hình thành cộng đồng thích ứng chuyển đổi số. Đoàn Thanh niên cũng hỗ trợ cài đặt ứng dụng IHaNoi và thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến.
