Trong vài năm trở lại đây, chuyển đổi số trong thương mại điện tử không còn là khái niệm xa lạ, mà đã trở thành một xu hướng bùng nổ trên toàn cầu. Tại Việt Nam, sự phát triển mạnh mẽ của mua sắm trực tuyến, sự thay đổi hành vi tiêu dùng sau đại dịch, cùng với sự phổ biến của thanh toán số và logistics thông minh đã khiến chuyển đổi số trở thành nhu cầu tất yếu đối với mọi doanh nghiệp.

1. Chuyển đổi số – động lực tăng trưởng của thương mại điện tử

Thương mại điện tử tại Việt Nam đang tăng trưởng với tốc độ 20–25%/năm. Điều này cho thấy người tiêu dùng đã thay đổi thói quen mua sắm, từ mua hàng trực tiếp sang mua online chỉ bằng vài cú chạm điện thoại.

• Doanh nghiệp áp dụng công nghệ số sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng, tối ưu chi phí vận hành, quản lý dữ liệu và mở rộng thị trường.

• Ngược lại, những doanh nghiệp chậm chuyển đổi sẽ dần bị bỏ lại phía sau, mất lợi thế cạnh tranh.

2. Từ trào lưu đến tất yếu: Vì sao doanh nghiệp phải chuyển đổi số ngay?

Ban đầu, nhiều doanh nghiệp coi chuyển đổi số chỉ là một trào lưu marketing. Tuy nhiên, thực tế chứng minh:

• Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên tốc độ, tiện lợi và trải nghiệm cá nhân hóa.

• Các nền tảng thương mại điện tử lớn đều đang ứng dụng AI, Big Data, Cloud để phân tích hành vi và gợi ý sản phẩm.

• Chính phủ Việt Nam cũng đặt mục tiêu đến 2025, 55% dân số tham gia mua sắm trực tuyến.

Điều đó đồng nghĩa, nếu không số hóa, doanh nghiệp sẽ không thể tồn tại bền vững.

3. TRIPMAP Marketplace – Giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh đó, TRIPMAP Marketplace nổi lên như một nền tảng thương mại điện tử thế hệ mới:

• Hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ đưa sản phẩm, dịch vụ lên online một cách nhanh chóng.

• Tích hợp AI gợi ý sản phẩm, tối ưu SEO, và phân tích dữ liệu khách hàng.

• Kết nối trực tiếp với người tiêu dùng toàn quốc, tạo cơ hội mở rộng thị trường mà không tốn kém chi phí xây dựng hệ thống riêng.

👉 Truy cập ngay: https://marketplace.tripmap.vn/ để trải nghiệm và bắt đầu hành trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp của bạn

Chuyển đổi số đã trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội tại Việt Nam. Quá trình này đã đi vào đời sống chỉ khoảng 4 năm gần đây và đã nhận được sự quan tâm, hưởng ứng của nhiều người. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức và hạn chế cần được khắc phục để triển khai chuyển đổi số một cách hiệu quả.

Theo Ths Đặng Tùng Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ – Chính phủ số, Cục Chuyển đổi số quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ), chuyển đổi số ban đầu được hiểu đơn giản là việc sử dụng công nghệ để bán hàng, thanh toán trực tuyến. Tuy nhiên, sau đó, người dân đã hiểu rằng chuyển đổi số là một quá trình sâu rộng hơn, liên quan đến việc thay đổi cách thức làm việc, cách thức tương tác giữa con người và công nghệ. Ông Tùng Anh cũng cho biết, hiện nay, mỗi người có thể có cách hiểu, có nhận thức khác nhau về chuyển đổi số. Tuy nhiên, tất cả đều có một điểm chung khi cùng thấy chuyển đổi số là cần thiết.

Tại Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ do Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức tại Hà Nội, các chuyên gia và nhà hoạch định chính sách đã thảo luận về những thách thức và cơ hội của chuyển đổi số trong khu vực công. TS Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện nghiên cứu chiến lược thương hiệu và cạnh tranh, nhấn mạnh ý nghĩa của chuyển đổi số là đưa thế giới thật lên thế giới số, rồi dùng các ưu thế, lợi thế của thế giới số để lại quay lại phục vụ cho thế giới thực.

Ông Thành cũng cho rằng, để triển khai chuyển đổi số trong khu vực công, không chỉ cần nền tảng công nghệ, mà còn cần ‘cầm tay chỉ việc’ đào tạo, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các ứng dụng công nghệ này khi thực hiện các thủ tục hành chính. Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 10/6/2024 của Bộ Chính trị đã xác định chuyển đổi số là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội.

Tuy nhiên, các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng, chuyển đổi số trong khu vực công sẽ khó tạo ra đột phá thực chất nếu chỉ được nhìn nhận như một nhiệm vụ công nghệ đơn thuần. Ông Phạm Mạnh Hùng, Phó Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV), cho rằng, chuyển đổi số khu vực công không đơn thuần là bài toán công nghệ hay kỹ thuật hạ tầng. Thực chất, đây là vấn đề kinh tế – tổ chức ở cấp quốc gia, liên quan trực tiếp đến hiệu quả phân bổ ngân sách, năng suất vận hành của bộ máy hành chính và đặc biệt là năng lực kiến tạo và điều tiết thị trường của Nhà nước.

Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ đã cung cấp một diễn đàn quan trọng để các chuyên gia, nhà hoạch định chính sách cùng trao đổi, hiến kế, tháo gỡ những ‘nút thắt’ đang cản trở quá trình chuyển đổi số khu vực công. Việc thảo luận và tìm ra giải pháp để đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của kinh tế – xã hội tại Việt Nam.

Trong bối cảnh hiện nay, chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu của thời đại. Các quốc gia trên thế giới đang đẩy mạnh chuyển đổi số để tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển kinh tế – xã hội. Việt Nam cũng không ngoại lệ, và quá trình chuyển đổi số đang được đẩy mạnh trên mọi lĩnh vực.

Để triển khai chuyển đổi số hiệu quả, cần có sự tham gia, hỗ trợ của các cấp chính quyền, doanh nghiệp và người dân. Đặc biệt, cần có sự đầu tư, hỗ trợ về mặt công nghệ, cũng như đào tạo, nâng cao năng lực cho người dân, cán bộ, công chức để đáp ứng yêu cầu của chuyển đổi số.

Chuyển đổi số không chỉ là một quá trình công nghệ, mà còn là một quá trình thay đổi cách thức làm việc, cách thức quản lý và điều hành của bộ máy hành chính. Quá trình này đòi hỏi sự quyết tâm, nỗ lực của các cấp chính quyền, cũng như sự tham gia, hỗ trợ của người dân và doanh nghiệp.

Với sự chung tay, góp sức của toàn xã hội, chuyển đổi số sẽ trở thành một động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển của kinh tế – xã hội tại Việt Nam, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và tăng cường năng lực cạnh tranh của đất nước.