Nestlé sữa NAN bị thu hồi toàn cầu: Điều gì làm mẹ lo lắng?

Những bà mẹ Việt, đặc biệt là những người đã tin tưởng vào chất lượng sản phẩm Nestlé, hiện đang lo lắng khi biết rằng một số lô sữa công thức NAN đã bị thu hồi trên toàn cầu do nghi ngờ nhiễm độc tố Cereulide, một độc tố diệt khuẩn mạnh của vi khuẩn Bacillus cereus. Câu chuyện bắt đầu từ một hộp sữa 800 g được mua “xách tay” từ Nga và đã khiến chị Hòa, 30 tuổi, băn khoăn về sức khỏe của con mình.

Chị Hòa mua sản phẩm tại một cửa hàng địa phương với giá 475.000 đồng. Sau khi nhận được thông báo của Nestlé về việc thu hồi, cô đã kiểm tra mã số lô 51570017C1 và phát hiện trùng với danh sách các lô bị loại bỏ. Trong thời gian 3 ngày con cô đã tiêu thụ sản phẩm, lo sợ có thể gây ra triệu chứng nôn mửa, đau dạ dày.

Nghe tin, chị đã liên hệ ngay với nơi bán, được thông báo rằng nhà cung cấp đang thu hồi các lon chưa bóc tem. Khi lô vẫn còn trong hộp, người bán chỉ khuyên khách chờ hướng dẫn từ công ty để đổi trả hoặc hoàn tiền.

Đồng thời, trong các nhóm cha mẹ trên mạng xã hội, nhiều bà mẹ khác – như chị Thu, một người tiêu dùng “đồng hành” với Nestlé từ khi con mới bắt đầu ăn sữa công thức – đã chia sẻ nỗi lo và nhận được hàng trăm bình luận chia sẻ.

Thu hồi sữa NAN

Vào tối 8/1, Nestlé Việt Nam công bố thu hồi 17 lô sữa công thức thương hiệu NAN dành cho trẻ nhỏ. Tương tự, nhiều công ty phân phối tại châu Âu đã thông báo “thu hồi tự nguyện”. Nhãn hiệu NAN hiện đã nằm trong danh sách thu hồi của hơn 50 quốc gia, bao gồm cả Nga, Thụy Điển, Mỹ, Canada và nhiều quốc gia châu Á.

Thay mặt Nestlé, công ty đã xác nhận nguyên nhân là vi khuẩn Bacillus cereus sản sinh độc tố Cereulide. Độc tố này đặc biệt bền nhiệt, khó bị phá hủy khi nấu sôi hoặc pha sữa theo quy trình tiêu chuẩn, có thể gây ngộ độc nhanh với triệu chứng nôn mửa, đau thắt dạ dày.

Những lô bị thu hồi bao gồm các sản phẩm như ALFAMINO, Lactogen Harmony 1, BEBA OptiPro 1, BEBA Comfort 1, BEBA Supreme, BEBA ExpertPro, NAN Sensilac 1, NAN HA 1, NAN Pro 1, NAN ExpertPro, NAN OptiPro, NAN Supreme, NAN Sensitive 1 và Guigoz OptiPro Relais.

Thêm vào đó, Nestlé đã thu hồi sữa trong các quốc gia: Argentina, Australia, Brazil, Trung Quốc, Croatia, Cộng hòa Czech, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Hungary, Ireland, Ý, Mexico, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Arab Saudi, Nam Phi, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ và Ukraine. Tại Anh và Ireland, một số lô sữa SMA và các loại sữa công thức khác cũng bị thu hồi với hạn sử dụng từ 10/2026 tới 11/2027.

Danh sách 17 sản phẩm sữa Nestlé Việt Nam công bố thu hồi

Bộ Y tế đã khuyến nghị các nhà bán lẻ, sàn thương mại điện tử và các nhà phân phối dừng kinh doanh, gỡ bỏ thông tin các lô sữa bột Nestlé, đặc biệt là nhãn hiệu BEBA và ALFAMINO. Trong khi Nestlé Việt Nam khẳng định không nhập khẩu, không đăng ký công bố sản phẩm của hai nhãn hiệu này trong nước.

Nestlé – một trong những tập đoàn thực phẩm lớn nhất thế giới, thành lập từ 1915, có trụ sở chính tại Thụy Sĩ, chuyên sản xuất sữa, nước uống, bột dặm, cà phê và nhiều dòng thực phẩm khác. Tại Việt Nam, Nestlé được biết đến với nhiều thương hiệu sữa cho mọi lứa tuổi, cà phê, nước tương, gia vị và bánh kẹo. Tuy nhiên, thị trường vẫn còn nhiều sản phẩm “xách tay” từ các doanh nghiệp khác hoặc nhập khẩu không chính thức, dẫn đến rủi ro về nguồn gốc và chất lượng.

Theo PGS.TS Nguyễn Quang Dũng, Phó trưởng Bộ môn Dinh dưỡng và An toàn thực phẩm, Đại học Y Hà Nội, sữa là nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho trẻ. Nếu không đảm bảo an toàn, sản phẩm có thể gây rối loạn tiêu hóa, nhiễm khuẩn, thậm chí ảnh hưởng đến phát triển thần kinh.

Chuyên gia khuyên phụ huynh không nên hoang mang quá mức, nhưng cần kiểm tra kỹ mã số, hạn sử dụng và chỉ mua hàng từ các nhà phân phối chính hãng, đảm bảo tem nhãn đầy đủ. Nếu phát hiện lô bị thu hồi, nên liên hệ ngay với nhà bán hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng Nestlé để được đổi trả hoặc hoàn tiền.

Thị trường sữa Việt Nam đã từng trải qua nhiều vụ liên quan đến chất lượng, như vụ thu hồi sữa công thức ByHeart Whole Nutrition sau khi Mỹ ghi nhận 31 trẻ nhiễm botulinum, hay việc phá bỏ 573 nhãn hiệu sữa bột giả trong tháng 4/2025 với doanh thu gần 500 tỷ đồng.