Ngày 10/7, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Nguyễn Hoàng Linh, người dẫn chương trình nổi tiếng, do có những sai phạm trong hoạt động quảng cáo. Quyết định số 312/QĐ-XPHC ấn định mức phạt là 107,5 triệu đồng và áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả, bao gồm việc buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo và buộc cải chính thông tin.

Theo nội dung của quyết định, người dẫn chương trình Hoàng Linh bị phạt vì quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng HIUP27 mà gây nhầm lẫn về công dụng của sản phẩm đã được công bố. Ngoài ra, bà cũng bị đánh giá có hành vi quảng cáo không phù hợp với tài liệu theo quy định và sử dụng tên của bác sĩ trong quá trình quảng cáo sản phẩm này.

Trước đó, người dẫn chương trình Hoàng Linh từng vấp phải sự tranh luận và chỉ trích khi xuất hiện trong các hình ảnh quảng cáo cho sữa Cilonmum. Vào giữa tháng 4, Doãn Quốc Đam và MC Hoàng Linh bị nhắc tên trên mạng xã hội do từng xuất hiện trong video quảng cáo cho Cilonmum, một sản phẩm nằm trong đường dây sản xuất 573 nhãn hiệu sữa giả. MC Hoàng Linh đã xuất hiện trong quảng cáo cho nhiều loại sữa khác nhau của Cilonmum.

Không chỉ MC Hoàng Linh, một số người dẫn chương trình khác cũng bị xử phạt do có sai phạm trong hoạt động quảng cáo sữa HIUP. BTV Quang Minh bị phạt 37,5 triệu đồng vì quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng HIUP27 không phù hợp với một trong các tài liệu theo quy định. Trong khi đó, MC Vân Hugo bị phạt 70 triệu đồng do quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng HIUP27 gây nhầm lẫn về công dụng của sản phẩm đã công bố.

Các quyết định xử phạt này thể hiện sự nghiêm túc của cơ quan chức năng trong việc kiểm tra và xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động quảng cáo, đặc biệt là trong lĩnh vực sản phẩm dinh dưỡng và thực phẩm. Việc xử phạt cũng gửi đi thông điệp quan trọng về việc tuân thủ quy định pháp luật trong quảng cáo để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì sự minh bạch trên thị trường.

Có thể thấy, những người dẫn chương trình nổi tiếng như MC Hoàng Linh, BTV Quang Minh và MC Vân Hugo không chỉ có ảnh hưởng lớn đến công chúng thông qua các chương trình truyền hình mà còn có vai trò quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm. Chính vì vậy, việc họ tuân thủ các quy định về quảng cáo và có trách nhiệm với người tiêu dùng là điều cần thiết.

Ngày 15/7, Cục Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử đã công bố quyết định phạt hành chính đối với MC Hoàng Linh vì hành vi sai phạm nghiêm trọng trong hoạt động quảng cáo sản phẩm sữa dinh dưỡng. Quyết định này đã gây ra sự chú ý lớn từ công chúng và làm dấy lên nhiều tranh cãi trên mạng xã hội.

Sau khi thông tin về việc xử phạt được công bố, trang cá nhân của MC Hoàng Linh, nơi có hơn 100.000 người theo dõi, đã bị nhiều người dùng mạng xã hội tràn vào để chỉ trích và chất vấn. Tuy nhiên, nữ MC hiện đang khóa bình luận trên trang cá nhân của mình, không đưa ra bất kỳ lời xin lỗi hay giải thích nào với khán giả. Điều này càng làm tăng sự bức xúc từ cộng đồng mạng.

MC Hoàng Linh không phải là người đầu tiên bị xử phạt vì vi phạm quảng cáo. Trước đó, BTV Quang Minh và MC Thanh Vân Hugo cũng bị phạt vì cùng liên quan đến sản phẩm sữa HIUP. Điểm đáng chú ý là trong khi hai người này đã lên tiếng giải thích, tuyên bố chấm dứt toàn bộ các hợp đồng quảng cáo và xin lỗi khán giả, MC Hoàng Linh lại chọn cách giữ im lặng.

Được biết, từ đầu năm đến nay, khi các thông tin về sản phẩm sữa giả và sai phạm trong quảng cáo bắt đầu được cơ quan chức năng phanh phui, MC Hoàng Linh đã có hành động khóa bình luận trên trang cá nhân, sau đó lại âm thầm mở khóa chức năng này. Nữ MC vẫn tiếp tục xuất hiện trên các chương trình truyền hình và thường xuyên chia sẻ về công việc và gia đình trên trang cá nhân.

Hành động im lặng và không chịu trách nhiệm của MC Hoàng Linh đã khiến cộng đồng mạng bức xúc, cho rằng cô đang thách thức dư luận và không coi trọng trách nhiệm của mình đối với công chúng. Một số khán giả đã bình luận trên các diễn đàn, yêu cầu nữ MC phải có trách nhiệm và giải thích rõ ràng về hành vi quảng cáo sai phạm của mình.

Không chỉ dừng lại ở đó, MC Hoàng Linh cũng quảng cáo cho các loại sữa khác như Cilonmum for mum Colostrum24h, Cilonmum colos baby24h, thuộc danh sách gần 600 loại sữa giả trong vụ sữa giả do công ty Rance Pharma và Hacofood Group sản xuất, bị cơ quan chức năng triệt phá giữa tháng 4.

Đại diện Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử cũng lên tiếng về tình trạng nhiều người nổi tiếng nhận quảng cáo thực phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và vi phạm các quy định của pháp luật về quảng cáo. Nguyên nhân của tình trạng trên là do người quảng cáo thiếu kiến thức cơ bản về quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ, nhất là thực phẩm, thuốc, dịch khám chữa bệnh – có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tính mạng con người hoặc không tìm hiểu kỹ về sản phẩm mình quảng cáo.

Trước những vấn đề này, công chúng đang chờ đợi một lời giải thích chính thức từ MC Hoàng Linh về hành vi quảng cáo sai phạm của cô. Hiện tại, các trang mạng xã hội của cô vẫn đang bị nhiều người dùng mạng xã hội tranh luận và chỉ trích.

Lâu nay, vấn đề quảng cáo sai sự thật và sử dụng người nổi tiếng, KOLs (influencers) để quảng bá sản phẩm không rõ nguồn gốc đã trở thành một vấn đề nhức nhối trong xã hội. Tuy nhiên, với sự ra đời của Luật Quảng cáo 2025, những hành vi này sẽ bị chấm dứt. Luật mới đặt ra các quy định nghiêm ngặt, yêu cầu người nổi tiếng và KOLs phải chịu trách nhiệm liên đới nếu nội dung quảng cáo sai sự thật. Điều này giúp khắc phục khoảng trống pháp lý tồn tại suốt thời gian dài và tăng cường trách nhiệm của người nổi tiếng và doanh nghiệp trong việc quảng bá sản phẩm.

Cùng với đó, luật cũng cấm phát hành quảng cáo trên các nền tảng vi phạm pháp luật, như trang web giả mạo, ứng dụng không phép, hoặc nền tảng chứa nội dung phản cảm, tin giả. Đây là bước đi quyết liệt trong bối cảnh môi trường quảng cáo kỹ thuật số đang bị lấn át bởi những ‘vùng xám’ chưa được kiểm soát. Việc này không chỉ giúp bảo vệ người tiêu dùng mà còn tạo ra một môi trường quảng cáo lành mạnh và minh bạch hơn.

Không chỉ dừng lại ở quản lý nội dung và chủ thể, luật mới còn trao quyền khởi kiện tập thể cho người tiêu dùng, thông qua các tổ chức đại diện. Đây là công cụ pháp lý mạnh mẽ nhằm gia tăng trách nhiệm doanh nghiệp, tạo ra sức ép công khai trước các hành vi quảng cáo gian dối. Theo các chuyên gia kinh tế, một điểm mới mang tính ‘bảo vệ chủ động’ được bổ sung trong luật là cơ chế khởi kiện tập thể. Theo đó, các hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng được trao quyền đại diện người dân khởi kiện doanh nghiệp, tổ chức có hành vi quảng cáo gian dối, gây thiệt hại rộng.

Việc bổ sung cơ chế này giúp giảm rào cản pháp lý, chi phí tố tụng cho từng cá nhân – vốn là lý do khiến nhiều người tiêu dùng Việt Nam chọn im lặng dù bị ảnh hưởng trực tiếp. Song song với đó, luật cũng bổ sung cơ chế hậu kiểm mạnh, đặc biệt với nhóm sản phẩm có rủi ro cao như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc, thiết bị y tế. Tất cả nội dung quảng cáo liên quan các nhóm sản phẩm này đều phải được công bố hợp quy, cấp phép trước khi đăng tải, đồng thời không được dùng từ ngữ gây hiểu nhầm như ‘thần dược’, ‘đặc trị’, hay ‘có tác dụng ngay lập tức’.

Đáng chú ý, các nền tảng kỹ thuật số cũng sẽ phải xây dựng công cụ chặn, báo cáo quảng cáo sai sự thật, tăng khả năng phản hồi của người dùng và hỗ trợ cơ quan chức năng trong giám sát nội dung. Điều này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa các nền tảng kỹ thuật số và cơ quan chức năng để đảm bảo hiệu quả.

Luat Quảng cáo 2025 là minh chứng cho sự chuyển dịch từ ‘quản lý truyền thống’ sang mô hình quản trị không gian số hiện đại, chủ động và minh bạch hơn. Không chỉ là hành lang pháp lý, đây còn là lời cảnh báo dành cho những ai còn mập mờ giữa thật – giả, tận dụng lòng tin để trục lợi. Khi luật có hiệu lực, quảng cáo không thể là cuộc chơi đơn phương giữa doanh nghiệp và người nổi tiếng. Mỗi lời nói, mỗi hình ảnh, mỗi dòng mô tả… đều phải cân nhắc và chịu trách nhiệm.

Đã đến lúc chấm dứt thời ‘ai muốn nói gì thì nói’ trong lĩnh vực quảng cáo. Một môi trường quảng cáo minh bạch, trách nhiệm và bảo vệ người tiêu dùng sẽ được thiết lập, mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Bộ Văn hóa – Thể thao – Du lịch đã có buổi nhắc nhở đối với MC Quyền Linh và diễn viên Doãn Quốc Đam do liên quan đến việc quảng cáo thực phẩm và sản phẩm không đúng sự thật. Tuy nhiên, cả hai không bị áp dụng biện pháp phạt vì thời hiệu xử lý vi phạm đã hết.

Trong cuộc họp báo thường kỳ quý 2 của Bộ Văn hóa – Thể thao – Du lịch diễn ra vào ngày 24.7, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử Lê Quang Tự Do cho biết cơ quan đã mời cả hai lên làm việc. Mức độ vi phạm chưa rõ ràng và hợp đồng họ ký kết với các nhãn hàng đã chấm dứt từ trước 2 năm. Theo quy định về xử lý vi phạm hành chính, thời hạn xử lý vi phạm là dưới 2 năm. Như vậy, thời hạn xử lý vi phạm của 2 nghệ sĩ này đã hết. Trong thời gian trước đó, không ai phát hiện hoặc tố giác hành vi quảng cáo thổi phồng, gây hiểu nhầm của cả hai nghệ sĩ này nên không xử lý.

Cả hai nghệ sĩ đều cam kết rút kinh nghiệm, sẽ đồng hành cùng cơ quan quản lý để tuyên truyền với các văn nghệ sĩ khác trong các sự kiện liên quan.

Cũng tại buổi họp báo thường kỳ này, ông Lê Quang Tự Do đã thông tin chi tiết về kết quả của chiến dịch truy quét tài khoản lừa đảo. Theo ông Lê Quang Tự Do, không gian mạng Việt Nam đang tồn tại nhiều tài khoản mạo danh cá nhân, doanh nghiệp với mục đích lừa đảo. Các chiêu trò lừa đảo đa dạng đã xuất hiện cùng với sự phát triển của mạng xã hội và trí tuệ nhân tạo (AI) trong 5 năm qua, khiến nhiều người dùng bị lừa từ vài triệu đến vài tỉ đồng.

Sự vào cuộc quyết liệt của các cơ quan chức năng đã mang lại kết quả bước đầu. Thời gian qua, công an công bố nhiều thông tin triệt phá đường dây tội phạm lừa đảo xuyên quốc gia lừa đảo người dân Việt Nam. Để làm sạch môi trường mạng, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử cùng với Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) thuộc Bộ Công an đã tiến hành nhận diện, thanh lọc và truy quét các tài khoản mạo danh.

Chỉ trong 6 tháng đầu năm, các nền tảng đã gỡ khoảng 30.000 tài khoản giả mạo, chủ yếu trên Facebook. Ông Lê Quang Tự Do cho biết, việc truy quét diễn ra liên tục và cung cấp thông tin đầy đủ để tạo ra sức đề kháng cho người dân.

Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử cũng phối hợp với Bộ Công an để cung cấp tin nhắn cho người dân hằng tuần, thông báo về những thủ đoạn lừa đảo mà họ thu thập được. Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử cũng có trang web về phòng chống tin giả, tin sai sự thật để tuyên truyền đến người dân, đồng thời chuyển cơ quan chức năng xử lý khi phát hiện các trường hợp vi phạm.

Showbiz Việt gần đây đã chứng kiến một loạt các nghệ sĩ nổi tiếng vướng vào vòng lao lý do vi phạm pháp luật. Mới đây nhất, nhà thiết kế hàng đầu Nguyễn Công Trí đã bị bắt vì liên quan đến ma túy, gây shock và thất vọng lớn cho công chúng. Với danh tiếng là “anh cả làng mốt Việt”, Nguyễn Công Trí là biểu tượng của thời trang Việt trên sàn diễn quốc tế, từng hợp tác với nhiều ngôi sao lớn như Beyoncé, Rihanna, Katy Perry…

Trước Nguyễn Công Trí, showbiz Việt đã chứng kiến nhiều nghệ sĩ bị xử lý vì liên quan đến ma túy. Danh sách những cái tên “nhúng chàm” ngày càng dài và mỗi cái tên thêm vào đều gióng lên một hồi chuông cảnh tỉnh cho cả giới nghệ thuật lẫn công chúng. Gần đây nhất, người mẫu Andrea Aybar (An Tây) bị Công an TP.HCM khởi tố, bắt khẩn cấp với cáo buộc tàng trữ và tổ chức sử dụng trái phép ma túy. Ca sĩ Chi Dân cũng bị phát hiện sử dụng ma túy tại một căn hộ ở TP.HCM và bị khởi tố điều tra.

Không chỉ riêng những vụ liên quan đến ma túy, thời gian qua, showbiz Việt cũng chứng kiến nhiều nghệ sĩ, người nổi tiếng vướng vào vòng lao lý vì các hành vi vi phạm pháp luật khác. Một trong những ví dụ điển hình là vụ việc Hoa hậu Hòa bình Quốc tế 2021 Nguyễn Thúc Thùy Tiên bị khởi tố vì hành vi quảng cáo sai sự thật liên quan đến sản phẩm kẹo rau củ Kera.

Khi vụ việc của nhà thiết kế Nguyễn Công Trí bị công bố, mạng xã hội nhanh chóng chia thành hai luồng ý kiến trái chiều. Một bộ phận khán giả và người nổi tiếng tỏ ra tiếc nuối, thậm chí lên tiếng bênh vực. Tuy nhiên, chính những phản ứng cảm tính đó mới là vấn đề đáng lo ngại. Bởi nó làm nảy sinh sự đánh tráo khái niệm giữa “có tài” và “có quyền được sai mà không bị xử lý như người bình thường”.

Chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long đã thẳng thắn lên tiếng về vấn đề này: “Ai vi phạm thì phải xử lý. Còn về quan điểm cá nhân của tôi, tôi nghĩ rằng những người nổi tiếng thì nên xử nặng gấp mười lần. Tại vì họ có ảnh hưởng đến xã hội, đến người trẻ. Còn nếu nói một cách khách quan thì đã là pháp luật thì ai cũng bình đẳng trước pháp luật, không thể có chuyện vì nổi tiếng mà được ưu ái hay nương nhẹ. Chuyện đó là không chấp nhận được”.

Ông Long cũng cảnh báo, sự mù quáng trong việc “bênh vực người nổi tiếng bằng mọi giá” còn có thể tạo ra mâu thuẫn xã hội giữa cha mẹ và con cái, giữa thầy cô và học trò, giữa luật pháp và nhận thức cộng đồng. “Tiếc thì được nhưng không được quyền cổ xúy hay tấn công dư luận, truyền thông. Có người nói rằng truyền thông đang “vùi dập” một tài năng nhưng thật ra không ai vùi cả, chính người đó tự dập. Khi đã vi phạm pháp luật, thì trách nhiệm hoàn toàn thuộc về họ, không thể đổ lỗi cho ai khác được.

Việc xử lý nghiêm minh các trường hợp vi phạm không phải là “vùi dập” mà là bảo vệ chuẩn mực xã hội. Công chúng có thể tiếc cho những gì nghệ sĩ đã đóng góp, nhưng không thể lấy “cái tài” để bào chữa cho cái sai. Công là công – tội là tội. Đó mới là nguyên tắc công bằng đích thực.

Hiện tượng các KOL và Influencer trở thành xu hướng trên mạng xã hội những năm gần đây đã trở nên phổ biến với hàng trăm nghìn người theo dõi. Tuy nhiên, gần đây một số trường hợp đã bị phát hiện ra rằng quảng cáo sai sự thật và lợi dụng lòng tin của người hâm mộ để kiếm lợi nhuận. Mới đây nhất, L.H.T một influencer với gần 700.000 người theo dõi đã bị chỉ trích vì thiếu trung thực trong hoạt động quảng cáo.

T không chỉ tham gia quảng bá mà còn đảm nhận vai trò đại sứ thương hiệu cho một số dòng mỹ phẩm phổ thông. T thường xuyên chia sẻ về hiệu quả của sản phẩm này dưới dạng những trải nghiệm cá nhân trên mạng xã hội, tạo cảm giác chân thật và gần gũi khiến người theo dõi tin rằng đó là cảm nhận thực tế không mang tính chất thương mại. Nhưng người theo dõi tinh ý đã phát hiện ra rằng trong các vlog và hình ảnh đời thường do chính T đăng tải, hầu như không thấy sự xuất hiện của những sản phẩm này. Thay vào đó là loạt mỹ phẩm cao cấp đắt tiền đến từ các thương hiệu nổi tiếng khác.

Sự mâu thuẫn giữa hình ảnh quảng bá và tiêu dùng thực tế đã làm dấy lên nghi ngờ đây là hình thức quảng cáo trá hình và cũng lợi dụng cảm xúc và lòng tin của người theo dõi. Ông Ngô Vũ Thế Thiên, người sáng lập một thương hiệu thời trang nội địa cho rằng việc bán hình ảnh qua mạng xã hội đang trở thành một nguồn thu lớn với các influencer.

Ông Thiên cũng cho rằng trên thực tế việc xây dựng một lối sống hoặc một câu chuyện cá nhân để gia tăng độ tin cậy cho sản phẩm không còn là điều xa lạ. Một influencer tầm trung ở Việt Nam có thể kiếm được từ 30 đến 100 triệu mỗi tháng nếu làm việc đều đặn còn đối với các gương mặt nổi bật có thể thu về từ 500 triệu đồng đến 1 tỷ đồng mỗi tháng. Tất nhiên đi cùng với đó là trách nhiệm ngày càng lớn và một hình ảnh cá nhân dù được dựng lên một cách khéo léo đến đâu nhưng vẫn có thể dẫn dắt sai lệch hành vi tiêu dùng.

Khi một influencer có lượng người theo dõi lớn và uy tín cao nhưng lại quảng bá sản phẩm không đảm bảo chất lượng hoặc quảng cáo sai sự thật thì hậu quả hoàn toàn có thể dẫn đến việc mất lòng tin từ người theo dõi hoặc đối diện với các hệ quả pháp lý. Một trường hợp tiêu biểu là Tiktoker ‘Gia đình Hải Sen’, từ hình ảnh gia đình khởi nghiệp thành công, Lê Văn Hải đã thu hút hàng triệu người theo dõi và tạo nhiều tài khoản cho con và mẹ và lồng ghép quảng cáo sản phẩm siro ăn ngon Hải Bé vào các video có sự xuất hiện của trẻ nhỏ để tăng độ tin cậy.

Con của Hải được cho là thường xuyên sử dụng sản phẩm này, nhằm tạo cảm giác chân thực và an toàn. Tuy nhiên, vào tháng 6 vừa qua, Công an tỉnh Ninh Bình đã khởi tố và bắt tạm giam Lê Văn Hải để điều tra về tội buôn bán hàng giả là thực phẩm, với thông tin ban đầu cho thấy sản phẩm siro ăn ngon Hải Bé đã được bán ra thị trường hơn 100.000 và thu về lợi nhuận hơn 16 tỷ.

Luật sư Trương Văn Tuấn cho rằng việc sử dụng hình ảnh cá nhân để quảng bá sản phẩm và được xem là người chuyển tải quảng cáo, vậy có vi phạm pháp luật hay không còn phụ thuộc vào mục đích quảng bá và tính minh bạch của nội dung, đặc biệt là sản phẩm có đảm bảo chất lượng và có nguồn gốc rõ ràng hay không.

Chuyên gia giáo dục ThS. Nguyễn Thị Thu Hiền cho rằng khi người nổi tiếng chia sẻ trải nghiệm cá nhân thì khán giả cũng dễ dàng tin tưởng vào những chia sẻ đó vì cảm giác gần gũi. Nếu những hình ảnh và thông tin đó là giả thì việc lợi dụng niềm tin không chỉ là thiếu trung thực mà còn có thể gây nên tổn thương về tâm lý nhất là với trẻ em và giới trẻ. Do đó cơ quan chức năng cũng cần phải có các biện pháp kiểm tra và xác minh các thông tin quảng cáo, cũng như các quy định rõ ràng về trách nhiệm của các Influencer, người nổi tiếng khi quảng cáo sản phẩm. Điều ấy giúp tạo một môi trường mạng xã hội lành mạnh cũng như đảm bảo quyền lợi của cả người tiêu dùng và các doanh nghiệp làm ăn chân chính.