Chuyển đổi số khu vực công còn gặp nhiều rào cản do hạ tầng công nghệ lạc hậu, thiếu nguồn nhân lực công nghệ cao và nguy cơ tấn công mạng. Để giải quyết vấn đề này, cần tăng ngân sách cho hạ tầng số, phát triển nguồn nhân lực số và khuyến khích doanh nghiệp công nghệ tham gia. Đồng thời, cần gắn chuyển đổi số với cải cách thể chế và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực công.
