Khách hàng mua 2 váy từ DLV hơn 14 triệu nhưng không hài lòng với chất lượng sản phẩm và thái độ giải quyết. Váy màu trắng nhưng vải tuyn lại có màu trắng xanh khi ra ánh sáng, mất thẩm mỹ. Sau 2 tuần không được giải quyết thoả đáng, khách hàng đăng bài chê trách. Nhiều người dùng mạng xã hội đồng tình và tranh cãi với DLV về chất liệu vải.
Khách sạn hợp tác với thương hiệu thời trang trong mùa hè để cung cấp dịch vụ sang trọng cho khách hàng của mình. Một vài ví dụ như Four Seasons San Domenico Palace tại Taormina, Sicily phối hợp cùng Dolce & Gabbana cho ra mắt khu vực hồ bơi được trang trí bằng những bó hoa màu xanh. Ngoài ra các thương hiệu như Burberry, Dior, Missoni và Jacquemus đã cho ra mắt dòng sản phẩm thời trang cho các khách sạn ở điểm đến du lịch.
Trà matcha xanh Nhật Bản đang phổ biến với các món uống độc đáo, hương vị đặc trưng. Tuy nhiên, không ít quán cà phê phục vụ matcha chất lượng kém. Khách hàng nên tìm các quán matcha chuyên nghiệp như 12 Matcha tại New York hay Ooika.
Một xu hướng đang diễn ra với nhiều quán phở mở ra để phục vụ người lớn tuổi từ 40 trở lên. Trong khi đó, các nhà hàng và chuỗi cửa hàng thường thu hút đối tượng khách hàng trẻ hơn.
Sự việc gây tranh cãi giữa nhân viên Chanel Beauty và một khách hàng tại trung tâm thương mại MixC, Hợp Phì, Trung Quốc, đã thu hút sự chú ý lớn với cảnh tượng hỗn độn và xô xát. Sự cố này đã khiến dư luận bất bình và làm dấy lên tranh luận về cách ứng xử của nhân viên trong ngành bán lẻ cao cấp. Nó cũng làm nổi bật thách thức ngày càng tăng mà các nhãn hàng xa xỉ đang phải đối mặt trong môi trường bán lẻ số hóa, nơi trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng thường bị ghi lại và chia sẻ tức thì.
Từ năm 1999 đến 2025, robot xuất hiện trên sàn diễn thời trang, kết hợp với người mẫu và “sống” như một thành viên trong show. Sự kết hợp giữa con người và robot trên sàn diễn giúp đổi mới sáng tạo và trải nghiệm. Với công nghệ AR/VR và sàn diễn thực tế ảo, robot có thể trở thành đại sứ thương hiệu, tham gia thiết kế và sản xuất thời trang, cung cấp giải pháp bền vững và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Quán cà phê của Dino Vũ bị chỉ trích vì phản hồi đánh giá ‘xéo xắt’ của khách hàng.