Chuyển đổi số khu vực công còn gặp nhiều rào cản do hạ tầng công nghệ lạc hậu, thiếu nguồn nhân lực công nghệ cao và nguy cơ tấn công mạng. Để giải quyết vấn đề này, cần tăng ngân sách cho hạ tầng số, phát triển nguồn nhân lực số và khuyến khích doanh nghiệp công nghệ tham gia. Đồng thời, cần gắn chuyển đổi số với cải cách thể chế và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực công.
Quyết định này quy định yêu cầu kỹ thuật về hạ tầng kết nối cho Mạng truyền số liệu chuyên dùng, sử dụng 2 kênh truyền cáp quang với giao diện đảm bảo băng thông rộng và tốc độ cao. Các hệ thống thông tin, cơ quan Đảng, Nhà nước cần được định danh và xác thực khi liên thông, đồng bộ dữ liệu. Hệ thống thông tin, trung tâm dữ liệu tham gia liên thông phải được phê duyệt cấp độ an toàn và tuân thủ quy định về bảo đảm an toàn thông tin.