Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình du lịch của người Việt Nam. Theo một khảo sát gần đây của Booking.com, người Việt Nam không chỉ chấp nhận AI một cách tích cực mà còn sử dụng công nghệ này một cách linh hoạt và sáng tạo trong mọi giai đoạn của chuyến đi.

Khảo sát toàn cầu về mức độ đón nhận AI của Booking.com, dựa trên hơn 37.000 người dùng tại 33 quốc gia, đã chỉ ra rằng người Việt Nam đang ở hàng đầu trong việc sử dụng các công cụ tìm kiếm tích hợp AI, với 99% người dùng sử dụng các công cụ này. Bên cạnh đó, 92% người dùng Việt sử dụng các đề xuất nội dung từ AI trên nền tảng trực tuyến và 95% đã tương tác với AI tạo sinh.

Kết quả khảo sát cũng chỉ ra rằng 88% du khách Việt Nam đã áp dụng AI ít nhất một lần trong hành trình du lịch của họ và 99% sử dụng AI trong quá trình lên kế hoạch hoặc đặt dịch vụ, hoặc ngay cả khi đang đi du lịch. Trong giai đoạn lên kế hoạch, du khách Việt thường sử dụng AI để tìm thông tin về điểm đến, hoạt động văn hóa – truyền thống và gợi ý các nhà hàng. Khi đi du lịch, AI hỗ trợ du khách Việt phiên dịch, gợi ý hoạt động trải nghiệm, tìm đường và phương tiện di chuyển. Sau hành trình, nhiều du khách vẫn tiếp tục dùng AI để chỉnh sửa hình ảnh và lưu giữ kỷ niệm.

Đáng chú ý, 76% người dùng mong muốn AI ưu tiên giới thiệu những trải nghiệm du lịch có ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng địa phương. Có tới 80% đánh giá cao việc AI giúp họ tránh các điểm quá tải du khách, đồng thời điều chỉnh hành vi du lịch theo hướng bền vững.

Tuy nhiên, mặc dù hào hứng với công nghệ mới, người dùng Việt vẫn thể hiện thái độ thận trọng rõ rệt. Có tới 91% bày tỏ ít nhất một mối lo ngại về hệ quả lâu dài của AI. Niềm tin vào AI cũng chưa thực sự toàn diện, với 41% người dùng cho biết họ luôn xác thực lại thông tin từ AI.

Người dùng ở Mỹ Latinh và châu Á – Thái Bình Dương thể hiện sự đón nhận tích cực, trong khi người dùng tại Bắc Mỹ và châu Âu có xu hướng hoài nghi và ít tin tưởng hơn.

Đại diện Booking.com khẳng định, AI sẽ tiếp tục là công cụ cốt lõi giúp nâng cao trải nghiệm du lịch, nhưng đồng thời cần được phát triển và ứng dụng một cách có trách nhiệm. Các nền tảng du lịch trực tuyến cần đặt yếu tố minh bạch, cá nhân hóa và an toàn lên hàng đầu trong chiến lược công nghệ của mình.

Du khách Việt Nam, với sự kết hợp giữa tinh thần cởi mở và nhận thức cao, chính là động lực để ngành du lịch chuyển mình theo hướng thông minh và bền vững hơn.

Hong Kong, một đặc khu hành chính của Trung Quốc, nổi lên như một điểm đến hấp dẫn không chỉ cho những du khách yêu thích mua sắm tại các trung tâm thương mại cao cấp hay khám phá ẩm thực đa dạng, mà còn là nơi lý tưởng cho các gia đình muốn cùng nhau tạo ra những kỷ niệm đẹp. Với vị trí địa lý đặc biệt và sự pha trộn văn hóa độc đáo, Hong Kong mang đến một loạt các hoạt động giải trí, dịch vụ du lịch và cảnh quan tuyệt đẹp, đáp ứng mọi nhu cầu của du khách.

Du khách có thể bắt đầu hành trình khám phá Hong Kong bằng cách ghé thăm các địa điểm nổi tiếng như Victoria Peak, nơi cung cấp tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp của thành phố. Những ai yêu thích nghệ thuật và văn hóa có thể dành thời gian để khám phá các bảo tàng và phòng trưng bày nghệ thuật, như Bảo tàng Nghệ thuật Hong Kong hoặc Bảo tàng Lịch sử Hong Kong. Đối với những du khách thích phiêu lưu, Hong Kong cũng mang đến cơ hội để khám phá những hòn đảo nhỏ, như Lantau Island với Ngong-ping 360, một trong những điểm đến nổi tiếng với bức tượng Phật lớn.

Không chỉ có cảnh quan tự nhiên và các điểm tham quan văn hóa, Hong Kong còn nổi tiếng với nền ẩm thực đa dạng. Du khách có thể thưởng thức các món ăn truyền thống như dim sum, roast goose, hoặc khám phá các khu chợ ẩm thực địa phương để trải nghiệm hương vị độc đáo của thành phố. Từ các nhà hàng cao cấp đến các quán ăn đường phố, Hong Kong mang đến một thế giới ẩm thực phong phú và đa dạng cho du khách.

Với sự kết hợp hoàn hảo giữa truyền thống và hiện đại, Hong Kong không chỉ là nơi để ngắm nhìn những tòa nhà chọc trời hay mua sắm tại các trung tâm thương mại sang trọng. Mà còn là điểm đến lý tưởng để du khách trải nghiệm các hoạt động giải trí khác như xem chương trình biểu diễn ở Hồng Kông, biểu diễn ở Ocean Park, hoặc thưởng thức Disneyland Hong Kong. Sự đa dạng và phong phú trong các hoạt động và dịch vụ du lịch khiến Hong Kong trở thành điểm đến không thể bỏ qua cho bất kỳ du khách nào.

Cuối cùng, khi nói đến việc tạo ra những kỷ niệm đẹp cho các gia đình, Hong Kong không chỉ có các công viên giải trí như Ocean Park, mà còn cung cấp rất nhiều không gian xanh và các hoạt động ngoài trời mà gia đình có thể tận hưởng cùng nhau. Từ những bãi biển tuyệt đẹp trên đảo Lantau đến các công viên như Công viên Hoàng hậu, Hong Kong cung cấp nhiều lựa chọn cho các hoạt động giải trí ngoài trời.