Khi quý khách hàng quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách hàng đã đồng ý và chấp thuận với các điều khoản sử dụng cũng như chính sách bảo mật mà chúng tôi đã nêu rõ. Sự đồng thuận này cho thấy quý khách hàng đã hiểu và chấp nhận một cách đầy đủ các quy định và điều kiện được đề cập trong hai tài liệu quan trọng này.

Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật đóng vai trò là những tài liệu cần thiết và thiết yếu, giúp người dùng hiểu rõ và nắm bắt được trách nhiệm cũng như nghĩa vụ của mình khi tham gia và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Thông qua những tài liệu này, người dùng có thể nhận thức rõ ràng về cách thức sử dụng dịch vụ một cách an toàn và có trách nhiệm, cũng như hiểu được quyền lợi và nghĩa vụ của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng dành thời gian để đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến những tài liệu này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, người dùng xác nhận đã hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản và chính sách mà chúng tôi đã đề ra.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng của chúng tôi.

Chính phủ đang đẩy mạnh phát triển dịch vụ công trực tuyến nhằm tạo ra một hệ thống dịch vụ công đồng bộ, hiện đại và toàn diện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu đến năm 2025 là tất cả các thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Mục tiêu chung của kế hoạch này là đảm bảo chất lượng, sự thuận tiện, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Người dân và doanh nghiệp sẽ có thể dễ dàng truy cập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua một cửa sổ quốc gia duy nhất. Các cơ quan nhà nước sẽ chủ động phục vụ và phát triển các dịch vụ số mới, cá nhân hóa dựa trên dữ liệu.

Kế hoạch đã đề ra mục tiêu cụ thể đến năm 2025, bao gồm việc duy trì hiệu quả của 25 dịch vụ công toàn trình đã có, cung cấp 982 dịch vụ công có số lượng hồ sơ phát sinh tối thiểu 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh. Đồng thời, triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình với 82 nhóm thủ tục hành chính, hoàn thành tái cấu trúc 100% quy trình hành chính cấp tỉnh, cấp xã.

Để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra, kế hoạch đã đặt ra nhiều nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, ưu tiên hoàn thiện khung pháp lý, các bộ, ngành phối hợp với Bộ Tư pháp và Văn phòng Chính phủ rà soát, sửa đổi văn bản chuyên ngành theo hướng công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử.

Các địa phương cũng được yêu cầu xây dựng kế hoạch cung cấp dịch vụ công ích trực tuyến theo quy định tại Nghị định số 137/2024/NĐ-CP. Các cơ quan cũng phải điều chỉnh quy trình nội bộ, cắt giảm giấy tờ và tận dụng dữ liệu đã số hóa khi xử lý thủ tục hành chính.

Bộ Công an được giao chủ trì xây dựng quy định bắt buộc về chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan trong hệ thống chính trị. Song song, các bộ, ngành và địa phương phải hoàn thành số hóa toàn bộ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực trong năm 2025.

Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Nội vụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Dự kiến, thời gian trung bình từ lúc đăng nhập đến khi nộp hồ sơ thành công sẽ dưới 8 phút, thời gian xử lý hồ sơ giảm tối thiểu 20% so với hình thức trực tiếp và tỷ lệ hài lòng đạt tối thiểu 90% vào năm 2025.