Thủ tướng yêu cầu chấn chỉnh tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ tại các trung tâm phục vụ công dân. Yêu cầu này được gửi tới các Chủ tịch Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh sau khi tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công xảy ra do nhiều vướng mắc về hạ tầng, nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, Thủ tướng yêu cầu Bộ trưởng Công an đảm bảm hệ thống VneID hoạt động ổn định, thông suốt 24/7.
