Sau quá trình sáp nhập, tỉnh Cao Bằng đã giảm số lượng đơn vị hành chính cấp xã, phường từ 161 xuống còn 56. Sự thay đổi này không chỉ diễn ra trên bản đồ địa lý mà còn đặt ra những thách thức trong việc tổ chức và vận hành hệ thống chính quyền mới. Yêu cầu đặt ra là phải xây dựng một hệ thống chính quyền cấp xã tinh gọn, chuyên nghiệp và ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý.

Người dân, với vai trò là trung tâm của quá trình phục vụ, là những người trực tiếp cảm nhận được những thay đổi từ nhỏ đến sâu sắc trong quá trình vận hành của chính quyền mới. Tại các điểm tiếp dân, bộ phận một cửa, khu dân cư, không khó để bắt gặp sự hài lòng từ người dân khi chính quyền mới đi vào hoạt động. Anh Nông Văn Thái, chủ một cơ sở kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ ở Sóc Hà, vừa hoàn thành thủ tục đăng ký hộ kinh doanh cá thể lần đầu thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến, chia sẻ: ‘Trước đây, tôi tưởng rằng để đăng ký hộ kinh doanh, tôi phải lên tỉnh. Nhưng giờ đây, xã đã có thể thực hiện việc này, và tôi chỉ cần nộp hồ sơ trực tuyến, sau đó đến ký và nhận mã tra cứu. Thủ tục rõ ràng, và cán bộ xã cũng rất nhiệt tình khi gọi điện hỏi bổ sung thông tin.’

Chị Hoàng Thị Mai, một công nhân may về quê lập nghiệp, cũng bày tỏ sự hài lòng với cách thức làm việc mới của chính quyền xã. Chị cho biết: ‘Trước đây, muốn xin xác nhận lý lịch, tôi phải lên xã hai lần. Nhưng giờ đây, cán bộ xã đã có thể scan hồ sơ và gửi qua Zalo, đồng thời thông báo trước thời gian để tôi đến lấy. Điều này giúp tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo đúng quy định.’

Nhiều người dân đánh giá cao việc rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, cải thiện phong cách phục vụ và ứng dụng công nghệ để giảm tiếp xúc trực tiếp và chờ đợi. Việc sử dụng chữ ký số, phần mềm điều hành tác nghiệp và hệ thống phản ánh hiện trường đã giúp tăng tính minh bạch, giảm đáng kể tình trạng ‘chờ đợi mòn mỏi’ như trước đây.

Tuy nhiên, người dân cũng thẳng thắn góp ý rằng vẫn còn những xã chưa đồng bộ về công nghệ thông tin và phần mềm, và một số cán bộ còn lúng túng với công nghệ số. Những phản hồi này không chỉ là ghi nhận mà còn là động lực để chính quyền cơ sở điều chỉnh và hoàn thiện.

Sự hài lòng của người dân là thước đo thực chất nhất cho hiệu quả vận hành của chính quyền xã, phường mới. Trong bất kỳ cuộc cải cách nào, đặc biệt là cải cách hành chính, người dân luôn là trung tâm, là đối tượng được phục vụ và cũng là ‘người kiểm thử’ mô hình chính quyền xã, phường mới.

Lực lượng thanh niên năng động ở cơ sở, với năng lực số tốt và khả năng thích ứng nhanh, đang trở thành cầu nối giữa công nghệ với người dân. Họ cũng là lực lượng phản biện lành mạnh, thúc đẩy chính quyền đổi mới cách làm việc.

Bên cạnh sự hài lòng, người dân cũng không ngần ngại chỉ ra những ‘điểm nghẽn’ ban đầu trong quá trình chuyển đổi mô hình chính quyền số. Những phản hồi này là minh chứng cho tinh thần cầu thị và dân chủ trong xây dựng và kiến tạo chính quyền phục vụ.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nông Thị Thanh Huyền nhận định: ‘Hiện nay, tất cả xã, phường đã có hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của người dân. Chúng tôi coi đây là công cụ quản trị, không phải hình thức. Sự hài lòng của dân là thước đo thành công của mô hình chính quyền mới vì dân phục vụ.’ Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Trong quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh, nhiều địa phương đã chủ động đưa ra các mô hình và sáng kiến mới nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện hồ sơ và thủ tục hành chính. Điều này không chỉ thể hiện sự quyết tâm trong việc cải thiện môi trường dịch vụ công mà còn hướng tới việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn.

Một trong những điển hình cho sự đổi mới này là phường Thủ Đức, nơi đã thử nghiệm mô hình robot hỗ trợ và thành lập điểm tư vấn pháp luật miễn phí. Đặc biệt, phường đã triển khai các biện pháp hỗ trợ người cao tuổi thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giúp họ dễ dàng tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Sự xuất hiện của robot hỗ trợ tại phường Thủ Đức là một bước tiến đáng kể, thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương tới việc ứng dụng công nghệ trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Các mô hình và sáng kiến mới tại TP. Hồ Chí Minh thể hiện sự chuyển đổi mạnh mẽ trong nền hành chính phục vụ, hướng tới mục tiêu đem lại sự hài lòng tối đa cho người dân. Qua đó, cho thấy nỗ lực của chính quyền thành phố trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ hành chính công. Việc không ngừng đổi mới và cải thiện môi trường dịch vụ công góp phần quan trọng vào việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp.

Thành phố Hồ Chí Minh đang tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai các mô hình chính quyền điện tử và dịch vụ công trực tuyến, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện các thủ tục hành chính. Các địa phương trên địa bàn thành phố được khuyến khích sáng tạo, tìm ra những giải pháp mới, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công.

Trước những nỗ lực và đổi mới trong việc cung cấp dịch vụ hành chính công của TP. Hồ Chí Minh, người dân và cộng đồng doanh nghiệp có thể kỳ vọng vào một tương lai với môi trường dịch vụ công ngày càng được cải thiện. Sự phát triển không ngừng của công nghệ và việc ứng dụng công nghệ vào quản lý hành chính sẽ tiếp tục là chìa khóa giúp thành phố đạt được mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả.

Để theo dõi thêm thông tin về mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại TP. Hồ Chí Minh và các sáng kiến đổi mới trong cung cấp dịch vụ công, bạn có thể truy cập vào các nguồn tin cậy và trang thông tin chính thức của thành phố.

UBND phường Vũng Tàu, thành phố Hồ Chí Minh, vừa tổ chức phiên họp thường kỳ tháng 7 năm 2025. Phiên họp được chủ trì bởi đồng chí Bùi Văn Hy, Chủ tịch UBND phường. Tại phiên họp, các đại biểu đã tiến hành đánh giá tình hình kinh tế, xã hội, quốc phòng, an ninh trong tháng 7 và đề ra phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm cho tháng 8 năm 2025.

Theo báo cáo, trong tháng 7, phường Vũng Tàu đã đạt được nhiều kết quả tích cực trên các lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng và an ninh. Về kinh tế, phường đã thu ngân sách Nhà nước hơn 107,4 tỷ đồng. Đồng thời, phường cũng đã cấp giấy chứng nhận đăng ký thành lập mới cho 256 hộ kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân phát triển kinh tế. Công tác quy hoạch, xây dựng và trật tự đô thị cũng được chú trọng. Phường đã tiếp nhận 31 hồ sơ và xử lý 17 hồ sơ cấp giấy phép xây dựng, cung cấp 29 hồ sơ thông tin quy hoạch cho người dân.

Ngoài ra, phường cũng đã thành lập Hội đồng thẩm định nhiệm vụ quy hoạch, quy hoạch đô thị và nông thôn trên địa bàn phường để triển khai thực hiện các nhiệm vụ quy hoạch kiến trúc. Trong công tác bảo đảm trật tự đô thị, phường đã xử lý 52 trường hợp buôn bán hàng rong, kinh doanh, buôn bán trái phép trên vỉa hè, lòng đường, công viên.

Về dự án trọng điểm, dự án Chỉnh trang trục đường Thùy Vân hiện đạt tiến độ khoảng 90%. Công tác cải cách hành chính được phường tăng cường với 3.117 hồ sơ tiếp nhận trong tháng 7, tất cả đều giải quyết đúng hạn, trước hạn và đang trong thời hạn giải quyết.

Phát biểu chỉ đạo tại phiên họp, Chủ tịch UBND phường Vũng Tàu Bùi Văn Hy đã giao các nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị. Ông yêu cầu Trung tâm Hành chính công phường rà soát và có giải pháp nâng cao tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến từ 30% lên 50% trong tháng 8. Đồng thời, ông cũng yêu cầu các phòng, đơn vị tăng cường các đợt kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh việc vi phạm trật tự xây dựng, lấn chiếm đất công và vệ sinh môi trường, cũng như tham mưu thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng để hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến.

Ở tỉnh Khánh Hòa, các cán bộ tại trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã không chỉ làm việc tại trụ sở mà còn tích cực đến tận thôn, nhà dân để hỗ trợ các hộ đồng bào dân tộc thiểu số (ĐBDTTS) thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC). Sự hỗ trợ tận tâm và hành động tận nơi của đội ngũ cán bộ xã đã mang lại nhiều tiện ích cho người dân.

Xã Trung Khánh Vĩnh là một điển hình trong việc triển khai mô hình hỗ trợ tận nơi. Với diện tích hơn 338km2 và gồm 6 thôn với 1.918 hộ dân/7.692 nhân khẩu, trong đó ĐBDTTS chiếm trên 85% dân số, địa bàn xã khá rộng lớn. Để hỗ trợ người dân, đặc biệt là các đối tượng chính sách, người cao tuổi và thương binh, bệnh binh có hoàn cảnh khó khăn trong việc thực hiện các TTHC, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã trực tiếp đến từng hộ gia đình để hướng dẫn và thực hiện TTHC như: Hộ tịch, bảo hiểm xã hội, đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế… Điều này đã giúp giảm bớt gánh nặng đi lại cho người dân, đặc biệt là những người cao tuổi.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trung Khánh Vĩnh cũng đã công khai số điện thoại đường dây nóng của giám đốc, phó giám đốc, người phụ trách trung tâm cũng như họ tên, số điện thoại của các công chức phụ trách tiếp nhận hồ sơ. Việc này giúp người dân có thể dễ dàng liên hệ và nhận được sự hỗ trợ kịp thời. Bà Niê H’Dua, 74 tuổi ở thôn Hòn Lay, đã chia sẻ về sự hỗ trợ tận nhà của cán bộ xã: “Do tuổi cao, từ nhà đến xã hơn 5km nên đi lại cũng vất vả. Có cán bộ xã đến tận nhà giúp làm thủ tục để nhận trợ cấp hằng tháng, tôi thấy rất vui. Việc làm này thể hiện sự quan tâm, chăm lo của chính quyền địa phương đối với người dân và người cao tuổi như tôi.”

Tương tự, tại xã Phước Hà, một địa bàn miền núi với tổng diện tích gần 230km2 và dân số 8.900 người, trong đó ĐBDTTS chiếm 45%, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã chia làm 2 cơ sở để thuận tiện cho người dân thực hiện các TTHC. Ông Ô Rai Xuất (xã Phước Hà) đã chia sẻ về trải nghiệm tích cực tại trung tâm: “Tôi đến trung tâm làm giấy khai sinh cho con, được cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, chỉ dẫn khá rõ ràng nên chỉ 30 phút là làm xong.”

Bà Đinh Nguyễn Thị Dung – Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phước Hà cũng đã chia sẻ về định hướng phát triển của trung tâm: “Từ ngày 1-7, các trung tâm phục vụ hành chính công vận hành không còn phụ thuộc vào địa giới hành chính, cho phép người dân và tổ chức có thể đến bất kỳ trung tâm nào trong tỉnh để thực hiện TTHC”. Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, ngoài Trung tâm Phục vụ hành chính công đặt tại trụ sở UBND xã, xã Trung Khánh Vĩnh còn thành lập tổ hỗ trợ giải quyết TTHC công với thành phần là công chức trung tâm, công an, đoàn viên.

Chủ tịch UBND xã Trung Khánh Vĩnh Nguyễn Thị Ngọc Thanh đã nhấn mạnh: “Chúng tôi đã quán triệt, chỉ đạo công chức lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo chất lượng và hiệu quả công việc. Đồng thời, thường xuyên theo dõi, đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính dựa trên các yếu tố: Giải quyết sớm, đúng hẹn cho người dân; thực hiện hướng dẫn, bổ sung hồ sơ theo đúng quy định về ‘một cửa’, ‘một cửa liên thông'”. Sự nỗ lực của các cán bộ tại trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã ở Khánh Hòa đã thể hiện tinh thần phục vụ tận tâm và hành động tận nơi, mang lại nhiều lợi ích cho người dân, đặc biệt là các hộ ĐBDTTS.

Từ ngày 1/8, người dân tại Hà Nội sẽ có cơ hội trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ mới tại các trung tâm phục vụ hành chính công, khi robot lễ tân được triển khai để hỗ trợ công dân. Robot này sẽ đóng vai trò như một trợ lý ảo, sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.

Công nghệ này được kỳ vọng sẽ giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dân khi thực hiện thủ tục hành chính. Robot lễ tân sẽ có khả năng trả lời các thắc mắc, hướng dẫn quy trình và hỗ trợ người dân trong suốt quá trình thực hiện thủ tục. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi mà còn giúp người dân hiểu rõ hơn về các bước cần thực hiện để hoàn thành thủ tục của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Với sự hỗ trợ của robot lễ tân, người dân sẽ không chỉ tiết kiệm được thời gian mà còn giảm thiểu được sự phiền toái khi thực hiện các thủ tục hành chính. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào phục vụ công dân, thể hiện sự nỗ lực của chính quyền Hà Nội trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công và trải nghiệm của người dân.

Robot lễ tân sẽ hoạt động song song với các dịch vụ hỗ trợ truyền thống, cung cấp một kênh hỗ trợ bổ sung cho người dân. Thông qua việc sử dụng công nghệ này, người dân có thể nhanh chóng tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính mà không cần phải chờ đợi quá lâu hoặc phải tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.

Việc triển khai robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội đánh dấu một bước tiến mới trong việc số hóa và hiện đại hóa dịch vụ công. Điều này không chỉ góp phần nâng cao hiệu suất làm việc của các cơ quan chức năng mà còn thể hiện sự quan tâm của chính quyền đối với việc cải thiện chất lượng cuộc sống và trải nghiệm của công dân.

Tỉnh Hưng Yên đã chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại 104 xã, phường từ ngày 1/7, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong công cuộc cải cách hành chính. Mô hình này hướng tới xây dựng một nền hành chính hiện đại và tinh gọn, giúp thủ tục hành chính trở nên nhanh gọn và phục vụ người dân tốt hơn.

Để mô hình này vận hành thông suốt và hiệu quả, nhiều hoạt động hỗ trợ đã và đang được triển khai đồng bộ. Các xã, phường đã khẩn trương xây dựng phương án nhân sự cho các ban thuộc Hội đồng Nhân dân, các phòng chuyên môn và đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Ủy ban Nhân dân cấp xã. Cơ cấu tổ chức gồm các ban và phòng chuyên môn, cùng với Trung tâm Phục vụ hành chính công và Trung tâm dịch vụ Văn hóa-Xã hội.

Tỉnh Hưng Yên đã bố trí tổng số 4.672 cán bộ, công chức, viên chức và người lao động cho mô hình mới, với bình quân mỗi xã có 45 cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Ngay sau khi các xã, phường mới được thành lập, địa phương đã tổ chức kỳ họp Hội đồng Nhân dân khóa I, nhiệm kỳ 2021-2026.

Ông Phạm Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân xã kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hồng Minh cho biết, xã đã sớm bố trí và cải tạo nhà văn hóa xã Hồng Minh cũ làm trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công khang trang và thuận tiện cho người dân.

Chị Tạ Thị Thùy Trang, thôn Thanh Lãng, xã Hồng Minh, cho biết rằng dù chính quyền xã mới đi vào hoạt động nhưng đã cho thấy những tín hiệu tích cực, thể hiện qua thời gian giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng và thái độ nhiệt tình hướng dẫn của cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp phát huy hiệu quả với nền hành chính hiện đại, Tập đoàn Công nghiệp-Viễn thông Quân đội (Viettel) – chi nhánh tỉnh Hưng Yên đã bố trí cán bộ và hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ chữ ký số trên VneID ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. https://viettel.com.vn

Ông Nguyễn Minh Đức, Giám đốc Viettel Hưng Yên cụm xã Hưng Hà, cho biết dịch vụ chữ ký số hoàn toàn miễn phí và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

Tỉnh đoàn Hưng Yên đã đồng loạt ra quân triển khai chiến dịch tuyên truyền, hướng dẫn người dân và phát động 30 ngày đêm cao điểm tổ chức mở lớp ‘Bình dân học vụ số’ để hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến.

Sau 10 ngày triển khai, khoảng 180.000 người dân đã tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các lớp ‘Bình dân học vụ số’. Những nỗ lực này góp phần tạo nền tảng vững chắc cho mô hình chính quyền địa phương 2 cấp vận hành hiệu quả, kiến tạo nền hành chính hiện đại, tinh gọn và nâng cao sự hài lòng và chất lượng sống cho người dân địa phương.

Ngày 16 tháng 7, Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) thành phố Cần Thơ đã tiến hành kiểm tra tình hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại xã Phong Nẫm và xã Cù Lao Dung.

Trong chuyến công tác, đoàn đã đến xã Phong Nẫm, nơi không thành lập Trung tâm PVHCC mà thay vào đó phân công công chức thực hiện công tác giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân. Từ ngày 1 đến ngày 16 tháng 7, UBND xã Phong Nẫm đã tiếp nhận 69 hồ sơ thủ tục hành chính thuộc hai nhóm lĩnh vực: tư pháp – hộ tịch và văn hóa – xã hội. Tất cả hồ sơ đều được giải quyết đúng trình tự. Tuy nhiên, địa phương đang gặp một số khó khăn về trang thiết bị phục vụ người dân, bao gồm máy lấy số thứ tự thông minh và máy tính bàn. Ngoài ra, việc thu phí, lệ phí còn được thực hiện thủ công do phần mềm dịch vụ công chưa cấu hình thu phí điện tử.

Không chỉ vậy, công chức chuyên môn của xã còn thiếu biên chế theo số lượng được giao. Hệ thống thông tin đất đai cũng chưa được triển khai, phân quyền đến xã. Trước những khó khăn này, lãnh đạo xã Phong Nẫm đã kiến nghị UBND thành phố chỉ đạo các sở, ngành liên quan hỗ trợ địa phương về trang thiết bị và xem xét bố trí bổ sung công chức chuyên môn.

Ngoài xã Phong Nẫm, đoàn công tác cũng tiến hành kiểm tra tại xã Cù Lao Dung. Tại đây, Đoàn kiểm tra đã khuyến nghị các giải pháp đảm bảo an toàn, an ninh mạng và tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến. Lãnh đạo Trung tâm PVHCC thành phố đã lưu ý các khó khăn của hai xã do vị trí biệt lập và đề nghị tăng cường bố trí trang thiết bị phục vụ người dân thực hiện thủ tục hành chính đảm bảo thông suốt, hiệu quả.

Trung tâm PVHCC thành phố Cần Thơ đang tiếp tục kế hoạch kiểm tra tại các xã khác trong thành phố để đảm bảo việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện một cách hiệu quả và thông suốt. Việc này thể hiện nỗ lực của thành phố trong việc cải thiện môi trường hành chính công và nâng cao chất lượng dịch vụ cho người dân.

Để nâng cao hiệu quả trong việc giải quyết thủ tục hành chính, địa phương cần có sự hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ngành liên quan. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giải quyết thủ tục hành chính cũng đóng vai trò quan trọng, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho cả người dân và chính quyền.

Trong thời gian tới, Trung tâm PVHCC thành phố Cần Thơ sẽ tiếp tục đồng hành cùng các địa phương để tìm ra giải pháp khắc phục những khó khăn và hạn chế, hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ hành chính công tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.

Quảng Ngãi: Đẩy mạnh Cải cách Hành chính và Nâng cao Năng lực Cạnh tranh

Tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành một kế hoạch toàn diện nhằm tiếp tục triển khai hiệu quả Nghị quyết số 04-NQ/TU ngày 18/10/2021 của Tỉnh ủy và Nghị quyết số 93/NQ-HĐND ngày 08/12/2021 của Hội đồng nhân dân tỉnh. Mục tiêu chính của kế hoạch này là đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao thứ hạng các chỉ số cải cách hành chính, hiệu quả quản trị và hành chính công, cũng như năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021-2025.

Để đạt được những mục tiêu này, kế hoạch yêu cầu các cơ quan, đơn vị, và địa phương trên địa bàn tỉnh thực hiện các nhiệm vụ quan trọng trong công tác cải cách hành chính. Các nhiệm vụ này bao gồm chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; và nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI).

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là rà soát, cập nhật, sửa đổi, bổ sung và ban hành lại Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của tỉnh, các cơ quan, đơn vị, địa phương. Điều này nhằm đảm bảo sự phù hợp với việc sắp xếp tổ chức bộ máy và thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Ngoài ra, tỉnh sẽ tập trung vào việc nâng cao chất lượng công tác soạn thảo, thẩm định văn bản quy phạm pháp luật; tiếp tục cải cách thủ tục hành chính; sắp xếp tổ chức bộ máy và tinh giản biên chế; triển khai thực hiện cải cách tài chính công; và phát triển chính quyền điện tử và chính quyền số.

Để triển khai thực hiện kế hoạch này, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi đã giao nhiệm vụ cho các sở, ban, ngành tỉnh và Chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu. Họ sẽ phải ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của cơ quan, đơn vị, địa phương mình, đồng thời bố trí nguồn lực và đề ra các giải pháp triển khai hiệu quả.

Sở Nội vụ sẽ đóng vai trò là cơ quan thường trực, tham mưu, giúp UBND tỉnh chỉ đạo, đôn đốc, hướng dẫn, và kiểm tra việc triển khai thực hiện Kế hoạch này. Họ cũng sẽ tổng hợp và báo cáo UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về tình hình và kết quả thực hiện cải cách hành chính theo quy định.

Cuối cùng, Báo và Phát thanh, truyền hình Quảng Ngãi sẽ chủ động phối hợp với Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị liên quan để xây dựng các chuyên trang, chuyên mục, tin, bài tuyên truyền về công tác cải cách hành chính của tỉnh, đặc biệt là về cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số. Thông qua những nỗ lực này, tỉnh Quảng Ngãi hy vọng sẽ đạt được những bước tiến đáng kể trong cải cách hành chính và nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh.

Ngày 18/7, Đảng bộ Văn phòng Tỉnh ủy Quảng Ngãi đã tổ chức trọng thể Đại hội lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030. Sự kiện này có sự tham dự của Phó Bí thư Tỉnh ủy Đinh Thị Hồng Minh và Phó Bí thư chuyên trách Đảng ủy các cơ quan Đảng tỉnh Trương Thị Mỹ Trang.

Trong nhiệm kỳ 2020-2025, Đảng bộ Văn phòng Tỉnh ủy đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng, hoàn thành các chỉ tiêu nghị quyết đề ra. Văn phòng Tỉnh ủy đã tham mưu và phối hợp tham mưu cho Thường trực Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Tỉnh ủy ban hành hơn 32,5 nghìn văn bản lãnh đạo, chỉ đạo trên các lĩnh vực. Ngoài ra, Văn phòng Tỉnh ủy đã số hóa hơn 1 triệu trang tài liệu lưu trữ, đảm bảo vận hành an toàn Trung tâm dữ liệu dùng chung và tiếp nhận, phát hành hơn 156,5 nghìn văn bản đi, đến.

Đại hội đã đề ra phương hướng nhiệm kỳ 2025-2030 với một số mục tiêu trọng tâm. Trong đó, hằng năm, Đảng bộ Văn phòng Tỉnh ủy xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên; trên 95% đảng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ, trong đó có 20% hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; hằng năm mỗi chi bộ có ít nhất 1 sáng kiến cấp cơ sở; 100% chi bộ đạt mô hình ‘Chi bộ bốn tốt’; Đảng bộ đạt mô hình ‘Đảng bộ cơ sở bốn tốt’.

Phát biểu tại đại hội, Phó Bí thư chuyên trách Đảng ủy các cơ quan Đảng tỉnh Trương Thị Mỹ Trang đề nghị Văn phòng Tỉnh ủy tiếp tục phát huy vai trò ‘tham mưu giỏi, phục vụ tốt’; chủ động phối hợp với các ngành, địa phương để làm tốt công tác tham mưu cho Ban Thường vụ, Thường trực Tỉnh ủy trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp.

Phó Bí thư chuyên trách Đảng ủy các cơ quan Đảng tỉnh Trương Thị Mỹ Trang cũng lưu ý, trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức thành thạo trong môi trường số là yêu cầu bắt buộc. Đây là nền tảng quan trọng để hướng tới mô hình quản trị tinh gọn, hiệu quả trong kỷ nguyên số.

Đại hội cũng đã công bố Quyết định của Đảng ủy các cơ quan Đảng tỉnh chỉ định Ban Chấp hành, Ban Thường vụ, Bí thư, Phó Bí thư; Ủy ban Kiểm tra, Chủ nhiệm và Phó Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Văn phòng Tỉnh ủy nhiệm kỳ 2025-2030. Theo đó, Ban Chấp hành gồm 11 ủy viên; Chánh Văn phòng Tỉnh ủy Đặng Minh Thảo được chỉ định giữ chức Bí thư Đảng ủy Văn phòng Tỉnh ủy.

Chuyển hóa chính sách thành hành động cụ thể là một thách thức lớn trong quá trình phát triển kinh tế tư nhân tại Việt Nam. Mặc dù đã có nhiều chính sách được ban hành nhằm hỗ trợ sự phát triển của khu vực kinh tế tư nhân, nhưng khoảng cách giữa chính sách và thực thi vẫn còn rất lớn. Theo đó, gần 45% doanh nghiệp cho biết họ gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính, đặc biệt là trong nhóm doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ.

Một ví dụ điển hình về sự chậm chạp trong thực thi chính sách là tại Đà Nẵng, nơi một dự án xây dựng phải mất tới 28 tuần chỉ để hoàn thành chuỗi thủ tục liên quan đến đất đai, môi trường và xây dựng. Điều này cho thấy chi phí thời gian đang bào mòn động lực đầu tư của các doanh nghiệp. Ông Đậu Anh Tuấn, Phó Tổng thư ký VCCI, nhận định: ‘Chúng ta đã ban hành nhiều chính sách đúng đắn và phù hợp, nhưng vấn đề quan trọng trong thời gian tới là làm thế nào để thực thi hiệu quả các chính sách này.’

Để giải quyết vấn đề này, việc triển khai chính sách một cách năng động và sáng tạo tại các địa phương đóng vai trò then chốt. Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ đã có nhiều chỉ đạo quyết liệt nhằm tháo gỡ các nút thắt này. Hàng loạt văn bản đã được ban hành nhằm đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, phân định rõ thẩm quyền giữa Chính phủ và chính quyền địa phương hai cấp. Nhiều địa phương đã có chuyển biến tích cực, với quy trình nhanh hơn, thái độ phục vụ cải thiện rõ rệt.

Tuy nhiên, vẫn còn không ít nơi loay hoay trong cách làm. Câu hỏi được đặt ra là vì sao một số nơi có thể thu hút hàng trăm doanh nghiệp trong khi nơi khác lại để nhà đầu tư ‘bỏ đi trong im lặng’? Câu trả lời nằm ở tinh thần thực thi – thứ không thể có nếu thiếu một cơ chế khuyến khích đúng và những ràng buộc trách nhiệm rõ ràng. Ông Đậu Anh Tuấn kêu gọi thiết lập một hệ tiêu chí gắn trách nhiệm với hiệu quả hành động: ‘Việc xây dựng một môi trường không sợ hãi, khơi dậy niềm tự hào khi hỗ trợ doanh nghiệp sẽ giúp giảm chi phí, tiết kiệm thời gian và thúc đẩy hoạt động kinh doanh thuận lợi.’

Ông Tuấn cũng đề xuất giao các chỉ số KPI về phát triển kinh tế và thành lập doanh nghiệp tư nhân cho các địa phương, đồng thời lấy đây làm tiêu chí đánh giá thành tích chính trị. Khi hành vi công vụ trở thành động lực phát triển doanh nghiệp, một chính sách hay chỉ thật sự có ý nghĩa khi nó sống trong từng hành vi, từng quyết định, từng nụ cười đồng hành của cán bộ công quyền. Mỗi doanh nghiệp được hỗ trợ kịp thời, mỗi thủ tục được cắt giảm đúng lúc, mỗi không gian đầu tư được mở rộng hiệu quả – chính là minh chứng cụ thể cho sự thay đổi từ bên trong bộ máy.

Nhìn chung, để phát triển kinh tế tư nhân một cách hiệu quả, cần có sự thay đổi trong cách thực thi chính sách tại các địa phương. Cần thiết phải có một cơ chế khuyến khích đúng và những ràng buộc trách nhiệm rõ ràng để thúc đẩy tinh thần thực thi của cán bộ công quyền. Bên cạnh đó, việc thiết lập hệ tiêu chí gắn trách nhiệm với hiệu quả hành động và giao các chỉ số KPI về phát triển kinh tế và thành lập doanh nghiệp tư nhân cho các địa phương là những giải pháp quan trọng để thúc đẩy sự phát triển của khu vực kinh tế tư nhân tại Việt Nam.

Liên hệ với VCCI để biết thêm thông tin về các chính sách và giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam.

Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu là giúp người dân nhanh chóng làm quen với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải và Phước Hải đã chính thức đi vào hoạt động. Trong những tuần đầu, các trung tâm này đã ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục. Điều đáng ghi nhận là nhân viên tại các trung tâm đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. Sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên đã giúp người dân cảm thấy hài lòng và thoải mái khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Theo ghi nhận, việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ đã giúp giảm đáng kể thời gian giải quyết hồ sơ. Người dân có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự hài lòng cho người dân khi tương tác với cơ quan chức năng.

Một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình cải cách thủ tục hành chính là việc áp dụng công nghệ thông tin. Các trung tâm phục vụ hành chính công đã tích hợp nhiều dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân có thể thực hiện các thủ tục từ xa, giảm thiểu việc di chuyển và chờ đợi. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu suất mà còn góp phần vào việc xây dựng một chính quyền điện tử hiện đại và thân thiện.

Trong thời gian tới, Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Qua đó, nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời góp phần vào sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố. Với sự nỗ lực và quyết tâm của chính quyền, Thành phố Hồ Chí Minh đang dần hoàn thiện mô hình chính quyền hai cấp, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại các xã mới, người dân có thể truy cập vào trang thông tin điện tử của địa phương hoặc liên hệ trực tiếp với các trung tâm phục vụ hành chính công.

Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2025, toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, bao gồm cả dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần. Mục tiêu này nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm của người dùng với các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời đảm bảo các thủ tục hành chính được tinh giản và chuẩn hóa.

Cụ thể, Chính phủ đặt mục tiêu duy trì và cung cấp thực chất, hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Ngoài ra, sẽ có 982 dịch vụ công trực tuyến với số lượng hồ sơ trung bình của mỗi dịch vụ công phát sinh ít nhất 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh.

Đến năm 2026, tỷ lệ người dân và doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ đạt tối thiểu 95%. Để đạt được các mục tiêu trên, các bộ, ngành và địa phương cần tập trung vào việc hoàn thiện thể chế và cơ chế để triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là rà soát và sửa đổi các văn bản pháp luật chuyên ngành để công nhận đầy đủ giá trị pháp lý của hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử. Bên cạnh đó, cần đẩy nhanh số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính, hoàn thành việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã trước ngày 15/8 và của cấp tỉnh trong năm 2025.

Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao chất lượng sử dụng dịch vụ công trực tuyến cũng là một hướng đi quan trọng. Văn phòng Chính phủ sẽ chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan ứng dụng AI trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tăng cường giám sát, đánh giá và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến cũng được nhấn mạnh. Các bộ, ngành và địa phương cần triển khai đầy đủ phương án bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ được phê duyệt đối với 100% hệ thống thông tin đang vận hành.

Nhìn chung, mục tiêu của Kế hoạch là bảo đảm chất lượng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, phát triển các dịch vụ số mới, được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng cá nhân và doanh nghiệp. Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia sẽ giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công một cách thuận tiện và hiệu quả hơn.

Để biết thêm thông tin về dịch vụ công trực tuyến, vui lòng truy cập https://dichvucong.gov.vn/ để了解 thêm về các dịch vụ và thủ tục hành chính có sẵn.

Chi cục Hải quan khu vực VIII đã xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, với mục tiêu nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu (XNK), thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đơn vị đã nỗ lực phát huy thế mạnh cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan để tăng tính công khai, minh bạch cho người dân và doanh nghiệp.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Chi cục đã triển khai quyết liệt trên tất cả 6 nội dung về cải cách hành chính, đặc biệt tập trung vào cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và hiện đại hóa hải quan để tăng công khai, minh bạch, đạt được mục tiêu ‘4 giảm – 4 tăng’. Cụ thể, đơn vị đã rà soát và báo cáo đề xuất cắt giảm 8 nhóm mặt hàng nhập khẩu thuộc diện phải kiểm tra chuyên ngành; kiến nghị triển khai trên Hệ thống một cửa quốc gia đối với 4 nhóm mặt hàng/chứng từ đang phải thực hiện thủ công.

Đơn vị đã lựa chọn, rà soát 9 quyết định công bố TTHC của Bộ Tài chính để kiến nghị việc công bố, công khai TTHC. Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái đã chủ động rà soát, đề xuất cắt giảm thủ tục, các mặt hàng kiểm tra chuyên ngành. Kết quả đo giải phóng hàng năm 2024 đối với hàng nhập khẩu là 3 giờ 0 phút 34 giây, giảm 39% so với năm trước; đối với hàng xuất khẩu chỉ còn 9 phút 2 giây.

Cùng với đó, đơn vị bám sát chủ trương, mục tiêu về chuyển đổi số theo lộ trình của ngành, của tỉnh gắn với hỗ trợ các doanh nghiệp trong chuyển đổi số. Bước đầu có 15 doanh nghiệp đồng ý tham gia chương trình chuyển đổi số sau các chương trình làm việc của Chi cục. Duy trì thông quan điện tử (qua hệ thống VNACCS/VCIS) 100% tờ khai thông quan trên hệ thống; 100% tờ khai được thực hiện nộp thuế trên hệ thống dịch vụ nộp thuế điện tử 24/7.

Trong 6 tháng đầu năm, Chi cục đã tiếp nhận xử lý 2.411 hồ sơ trên dịch vụ công trực tuyến HQ36a; 1.928 lượt phương tiện xuất nhập cảnh được làm thủ tục hải quan trên hệ thống E-Manifest; 3.772 tờ khai nhập khẩu phải kiểm tra chuyên ngành được trả trên hệ thống một cửa quốc gia. Tổng kim ngạch XNK hàng hóa qua địa bàn đạt 19,35 tỷ USD. Trong đó, kim ngạch hàng hóa mở tờ khai tại Chi cục đạt 10,2 tỷ USD, tăng 7% so cùng kỳ.

Đồng thời, đơn vị đã trang bị, hiện đại hóa công tác kiểm tra, giám sát hải quan bằng hệ thống camera giám sát thường xuyên 24/7 tại các cửa khẩu, cảng biển, kho, bãi, địa điểm tập kết, kiểm tra hàng hóa được kết nối về hải quan cửa khẩu, Chi cục Hải quan khu vực VIII và Cục Hải quan. Hệ thống máy soi container, máy soi hành lý được trang bị tại các cửa khẩu hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kiểm tra, giám sát hải quan.

Kết quả đạt được cho thấy quyết tâm của Chi cục Hải quan khu vực VIII trong nỗ lực cải cách hành chính nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thông thoáng, minh bạch, giảm chi phí và tạo điều kiện tối đa cho người dân, doanh nghiệp. Với những nỗ lực này, Chi cục Hải quan khu vực VIII tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển kinh tế – xã hội và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn.

Cải cách hải quan

UBND TP Hà Nội vừa chấp thuận chủ trương triển khai nhiều tiện ích miễn phí nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố. Dự kiến, từ ngày 1/8/2025, tất cả các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công, Trung tâm Phục vụ hành chính công và UBND các xã, phường sẽ bắt đầu thực hiện các tiện ích này.

Một trong những tiện ích nổi bật là việc cung cấp wifi tốc độ cao miễn phí cho người dân. Điều này giúp hỗ trợ việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại chỗ, tra cứu thông tin, tải biểu mẫu và đáp ứng các nhu cầu sử dụng internet khác. Người dân có thể thoải mái sử dụng internet trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính mà không phải lo lắng về chi phí.

Bên cạnh đó, tại các điểm phục vụ, người dân có thể sử dụng máy scan, máy in, photocopy để sao chụp, in ấn tài liệu miễn phí. Việc này giúp giảm thiểu việc di chuyển nhiều nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Đặc biệt, UBND TP Hà Nội cũng quyết định hỗ trợ một số nhóm đối tượng yếu thế. Người lớn tuổi, phụ nữ có con nhỏ, công dân ở xa sẽ được cung cấp nước uống, đồ ăn nhẹ miễn phí trong quá trình chờ đợi. Đây là một hành động thiết thực, thể hiện sự quan tâm và chăm sóc tận tình, nhân văn, tạo môi trường thân thiện và lịch sự. Các điểm phục vụ sẽ cố gắng tạo ra một không gian thoải mái và hỗ trợ tối đa cho người dân.

Không chỉ dừng lại ở đó, một số điểm phục vụ còn được trang bị máy đo huyết áp và tủ thuốc tại khu vực chờ. Điều này giúp đáp ứng nhu cầu y tế cơ bản của người dân, đặc biệt là người cao tuổi. Việc này cũng thể hiện sự quan tâm của chính quyền thành phố tới sức khỏe và bienestar của người dân.

Ngoài ra, để hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế và người khuyết tật, các điểm phục vụ cũng được trang bị máy hỗ trợ đọc văn bản, bảng điện tử hỗ trợ ngôn ngữ ký hiệu và thiết bị định hướng cho người khiếm thị. Những tiện ích này thể hiện sự quan tâm của chính quyền thành phố tới các nhóm đối tượng yếu thế, giúp họ dễ dàng tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính. Qua đó, thể hiện sự nỗ lực của chính quyền thành phố trong việc xây dựng một môi trường phục vụ hành chính công thân thiện, nhân văn và hỗ trợ toàn diện cho người dân.

Trong quá trình xây dựng và phát triển, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đã luôn quán triệt và thấm nhuần lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh về tầm quan trọng của việc phục vụ Nhân dân. Lời dạy này không chỉ là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Đảng mà còn là lẽ sống và nguồn động lực cho mỗi cán bộ, đảng viên trong Đảng bộ.

Với tinh thần trách nhiệm và ý thức chính trị cao, mỗi cán bộ, đảng viên trong Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đã và đang nỗ lực không ngừng để thực hiện tốt lời dạy của Bác Hồ. Họ nhận thức sâu sắc rằng việc phục vụ Nhân dân là mục tiêu cao nhất và là tiêu chuẩn đánh giá cho mọi hoạt động của Đảng. Từ đó, họ đã tích cực áp dụng kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của mình vào công việc, hướng tới mang lại lợi ích thiết thực cho Nhân dân và góp phần xây dựng sự nghiệp cách mạng của Đảng.

Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh cũng đã xác định lợi ích của dân tộc là điểm tựa quan trọng để hành động đúng đắn và hiệu quả. Trong bối cảnh tình hình thế giới và trong nước đang diễn biến phức tạp, Đảng bộ đã đề cao vai trò của đoàn kết và thống nhất ý chí chính trị trong toàn Đảng. Sự đoàn kết và thống nhất này đã trở thành nguồn sức mạnh to lớn, giúp Đảng bộ vượt qua mọi khó khăn và thách thức, vững vàng trên con đường đổi mới và phát triển.

Nhìn về tương lai, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh đang đặt mục tiêu cao hơn trong việc thực hiện các nhiệm vụ chính trị. Với sự tin tưởng vào sự nghiệp cách mạng của Đảng và ý chí chính trị thống nhất, Đảng bộ tự tin sẽ hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Hơn hết, mỗi cán bộ, đảng viên sẽ tiếp tục là những người đi đầu trong việc thực hiện lời dạy của Bác Hồ, lấy việc phục vụ Nhân dân làm lẽ sống và lợi ích của dân tộc làm định hướng cho mọi hoạt động.

Trước những thách thức và cơ hội mới, Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh sẵn sàng hành động, đổi mới và sáng tạo để đáp ứng yêu cầu của thời đại. Việc quán triệt và thực hiện tốt lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục là động lực quan trọng giúp Đảng bộ vững bước trên con đường xây dựng và phát triển, góp phần xây dựng một nền chính trị trong sạch, vững mạnh và phục vụ đắc lực cho sự phát triển của đất nước.

Thông tin chi tiết về hoạt động của Đảng bộ Các cơ quan Đảng tỉnh có thể được tham khảo tại https://dangbo.bufa.gov.vn/ . Để cập nhật thông tin mới nhất, vui lòng theo dõi trang web chính thức của Đảng bộ.

Xã Hữu Liên, Lạng Sơn là một xã đặc biệt khó khăn nhưng sở hữu nhiều tiềm năng để phát triển du lịch. Tại Đại hội đại biểu Đảng bộ xã lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030, các đại biểu đã thảo luận về việc phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng hàng đầu của xã.

Theo ông Nguyễn Đặng Ân, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn, xã Hữu Liên cần đẩy mạnh tính cộng đồng trong du lịch, cùng nhau làm giàu. “Mỗi người dân của Hữu Liên phải trở thành một đại sứ để dùng du lịch vươn lên làm giàu”, ông Nguyễn Đặng Ân bày tỏ.

Xã Hữu Liên có nhiều tiềm năng để phát triển du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch mạo hiểm, du lịch địa chất, du lịch nghỉ dưỡng. Khu rừng đặc dụng Hữu Liên có diện tích 8.012,74 ha, với hệ động, thực vật phong phú đã góp phần bảo vệ nguồn gen, duy trì cân bằng sinh thái và hỗ trợ nghiên cứu khoa học.

Trong những năm gần đây, xã Hữu Liên đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong phát triển du lịch. Lượng khách du lịch đến tham quan, trải nghiệm ngày càng tăng, từ năm 2020 – 2025 có trên 186.249 lượt khách trong và ngoài xã đến thăm, doanh thu ước đạt trên 52,11 tỷ đồng.

Tuy nhiên, xã cũng xác định chưa phát huy tối đa tiềm năng, lợi thế để phát triển du lịch, chưa khai thác hiệu quả giá trị văn hóa – thiên nhiên để thu hút du khách và tạo việc làm cho người dân.

Tại đại hội, Đảng bộ xã Hữu Liên đã xác định mục tiêu đến năm 2030 sẽ đạt 210.000 lượt khách du lịch, doanh thu du lịch đạt 67,2 tỷ đồng. Để đạt được mục tiêu này, xã sẽ huy động các nguồn lực, thu hút các doanh nghiệp tiềm năng đầu tư xây dựng các khu, điểm du lịch, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí phục vụ nhu cầu đa dạng của khách du lịch.

Địa phương sẽ tập trung phát triển du lịch cộng đồng dựa trên cơ sở bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa, thiên nhiên; đồng thời, áp dụng công nghệ thông tin phát triển du lịch bền vững và cạnh tranh, gắn với bảo vệ môi trường tự nhiên, bảo tồn di sản văn hóa, đảm bảo sự phát triển bền vững.

Với những mục tiêu và giải pháp cụ thể, xã Hữu Liên hy vọng sẽ phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế hàng đầu, giúp bà con nâng cao thu nhập, đời sống.

Sau hơn 3 tuần vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã tạo nên ấn tượng tốt và mang lại sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn và bất cập cần được giải quyết để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã đạt được những kết quả tích cực. Từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%.

Mặc dù đạt được những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn và vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Hơn nữa, nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Để đạt được mục tiêu này, cần có sự quan tâm, hỗ trợ từ các cấp chính quyền và sự nỗ lực từ các cán bộ, công chức tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã.

Chính phủ Việt Nam đã đưa ra kế hoạch toàn diện nhằm thúc đẩy chuẩn hóa dữ liệu và xây dựng hạ tầng số để phục vụ cho quá trình chuyển đổi số trên toàn quốc. Mục tiêu chính của kế hoạch này là tạo ra một kiến trúc hệ thống và nền tảng dùng chung, cho phép kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống của cơ quan chính quyền từ Trung ương đến địa phương.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của kế hoạch là rà soát và chuẩn hóa 100% cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành. Điều này nhằm mục đích tạo điều kiện cho việc liên thông và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan, phục vụ hiệu quả cho công tác điều hành, cải cách thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.

Để hiện thực hóa kế hoạch này, Bộ Công an sẽ chủ trì xây dựng Kiến trúc dữ liệu quốc gia tổng thể và Khung quản trị dữ liệu. Đồng thời, Bộ cũng sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan để xây dựng các văn bản pháp lý quy định về việc chia sẻ dữ liệu bắt buộc giữa các cơ quan. Các Bộ ngành cũng được yêu cầu rà soát và hoàn thiện hệ thống pháp luật để công nhận giá trị pháp lý của dữ liệu điện tử.

Chính phủ cũng đặt ra yêu cầu ưu tiên hoàn thiện 11 cơ sở dữ liệu quốc gia trọng yếu, bao gồm các lĩnh vực như đất đai, tài chính, giáo dục, y tế, hộ tịch… Các địa phương cũng được yêu cầu chuẩn hóa dữ liệu trên nền tảng số thống nhất, nhằm phục vụ cho việc cải cách hành chính và quản lý Nhà nước.

Về hạ tầng, Bộ Khoa học và Công nghệ sẽ chủ trì xây dựng Khung Kiến trúc quốc gia số. Điều này nhằm đảm bảo khả năng kết nối giữa các khối cơ quan và tạo điều kiện cho việc chia sẻ dữ liệu. Mạng truyền số liệu chuyên dùng cũng sẽ được nâng cấp theo mô hình tập trung, hiện đại và bảo mật cao.

Bên cạnh đó, thông tin về việc thành lập Liên minh KOL Việt Nam trong tháng 8 để lan tỏa thông tin tích cực và đấu tranh chống tin sai lệch trên mạng xã hội cũng được công bố. Liên minh này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và quản lý thông tin trên không gian mạng.

Ngoài ra, một số tin tức khác cũng được chú ý, như việc Chủ tịch Tập đoàn Viettel Tào Đức Thắng được thăng quân hàm Trung tướng. Sự kiện này đánh dấu sự công nhận của Nhà nước về những đóng góp của ông trong lĩnh vực công nghệ và quốc phòng.

Cuối cùng, thỏa thuận hợp tác giữa Samsung và Tesla trong việc sản xuất chip bán dẫn cũng thu hút sự quan tâm. Đây là một bước tiến quan trọng trong hợp tác công nghệ giữa hai tập đoàn lớn, và hứa hẹn sẽ mang lại những sản phẩm công nghệ tiên tiến cho thị trường.

Tổng thể, kế hoạch chuẩn hóa dữ liệu và xây dựng hạ tầng số của Chính phủ Việt Nam đang được triển khai mạnh mẽ. Với sự tham gia của các Bộ ngành và địa phương, kế hoạch này hứa hẹn sẽ mang lại những kết quả tích cực cho quá trình chuyển đổi số và phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.

Ngày 24/7, tại tỉnh Thái Bình, đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Tổ trưởng Tổ công tác số 01 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã chủ trì Hội nghị duyệt đại hội các đảng bộ trực thuộc Tỉnh ủy nhiệm kỳ 2025 – 2030. Các đảng bộ được duyệt bao gồm Đảng bộ UBND tỉnh, Đảng bộ các cơ quan Đảng tỉnh, Đảng bộ Công an tỉnh và Đảng bộ Quân sự tỉnh. Dự Hội nghị có các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy và thành viên Tổ công tác số 01.

Trong Hội nghị, đại diện các đảng bộ đã trình bày dự thảo văn kiện đại hội, tập trung đánh giá kết quả thực hiện Nghị quyết nhiệm kỳ 2020 – 2025 và xác định mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ trọng tâm trong nhiệm kỳ tới. Các văn kiện được trình bày cơ bản bám sát định hướng phát triển của tỉnh, tập trung vào xây dựng kết cấu hạ tầng, chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, cải cách hành chính, phát triển công nghiệp, thương mại, du lịch, dịch vụ và nâng cao đời sống Nhân dân.

Một điểm chung nổi bật trong các dự thảo văn kiện là tinh thần đổi mới, tư duy, bứt phá, thể hiện quyết tâm chính trị cao trong bối cảnh tỉnh thực hiện sáp nhập, hợp nhất. Các đại biểu tham dự Hội nghị đã thảo luận và góp ý cho các dự thảo văn kiện, đề nghị các đảng bộ tiếp tục hoàn thiện văn kiện theo hướng xác định rõ chủ đề và phương châm đại hội, bảo đảm thể hiện được khát vọng phát triển, tầm nhìn chiến lược của từng đảng bộ.

Phát biểu kết luận và chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Việt Hùng đánh giá công tác chuẩn bị đại hội của các đảng bộ cơ bản nghiêm túc, bám sát hướng dẫn. Đồng chí yêu cầu các đảng ủy tiếp thu đầy đủ ý kiến góp ý của thành viên Tổ công tác để hoàn thiện nội dung văn kiện, đảm bảo khoa học, logic và sát thực tiễn. Đồng chí nhấn mạnh, trong văn kiện và phương châm đại hội cần bổ sung nội hàm “tận tuỵ”, “tiết kiệm”, “sáng tạo” nhằm làm nổi bật vai trò, phẩm chất của đội ngũ cán bộ trong giai đoạn mới.

Hội nghị duyệt đại hội các đảng bộ trực thuộc Tỉnh ủy nhiệm kỳ 2025 – 2030 là một bước quan trọng trong quá trình chuẩn bị đại hội của các đảng bộ. Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Trịnh Việt Hùng hy vọng rằng, với sự chuẩn bị chu đáo, các đảng bộ sẽ tổ chức đại hội thành công, góp phần xây dựng Đảng bộ tỉnh Thái Bình ngày càng vững mạnh.