Sau sự cố lật tàu du lịch trên vịnh Hạ Long vào ngày 19/7, Sở Du lịch Quảng Ninh đã gửi lời nhắn đến công chúng, bày tỏ hy vọng rằng ngành du lịch tỉnh sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của người dân. Sự việc này được xem là một sự kiện hiếm có, chưa từng xảy ra trong hàng chục năm qua và không liên quan đến diễn biến cũng như tác động của bão Wipha.
Sự cố này đã đặt ra nhiều câu hỏi về công tác quản lý, kiểm duyệt tàu cũng như mức độ đảm bảo an toàn cho du khách. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã nhận định sự cố này là đặc biệt và đã tập trung nguồn lực để đầu tư, phát triển đội tàu du lịch vượt mức các tiêu chuẩn an toàn theo quy chuẩn quốc gia. Đồng thời, cơ quan này cũng ban hành các quy định về quản lý, vận hành, giám sát phương tiện thủy nội địa nói chung và tàu du lịch trên vịnh Hạ Long nói riêng theo các cấp độ cảnh báo thời tiết.
Trước đó, vào ngày 19/7, một vụ lật tàu du lịch đã xảy ra trên vịnh Hạ Long, gây chú ý của dư luận. Ngay sau đó, Sở Du lịch Quảng Ninh đã vào cuộc và thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho du khách. Sở cũng đã tập trung rà soát, hoàn thiện quy trình dự báo, cảnh báo và khả năng cứu hộ để tránh xảy ra sự việc tương tự trong tương lai.
Ngoài ra, Sở Du lịch Quảng Ninh cũng kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là tuân thủ nghiêm quy trình đảm bảo an toàn cho du khách. Điều này nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho du khách khi đến với Hạ Long.
Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, Sở Du lịch Quảng Ninh hy vọng du khách, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế tiếp tục quan tâm, ủng hộ đối với du lịch Hạ Long, trải nghiệm cảnh quan tuyệt đẹp của Di sản – Kỳ quan thế giới cũng như những dịch vụ du lịch đẳng cấp, độc đáo với sự cầu thị cao của ngành du lịch Quảng Ninh.
Hiện nay, Sở Du lịch Quảng Ninh đang tích cực triển khai các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho du khách và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Du khách có thể yên tâm khi đến với Hạ Long và trải nghiệm các dịch vụ du lịch chất lượng cao tại đây. Thông tin chi tiết về du lịch Hạ Long có thể được tìm thấy tại trang web chính thức của tỉnh Quảng Ninh hoặc liên hệ trực tiếp với Sở Du lịch Quảng Ninh để được tư vấn và hỗ trợ.
