Khánh Hòa đang nổi lên như một điểm đến tiềm năng cho du lịch MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions – du lịch kết hợp hội họp, khen thưởng, hội nghị, triển lãm) với cơ sở hạ tầng du lịch phát triển, giao thông thuận lợi và sản phẩm phong phú. Để khai thác thế mạnh này, ngành Du lịch tỉnh cần tập trung vào phát triển du lịch MICE nhằm hướng du lịch đến sự phát triển bền vững.
Năm 2024, tỉnh Khánh Hòa đã đạt được những kết quả ấn tượng trong ngành du lịch, với hơn 10,6 triệu lượt khách, trong đó có 4,5 triệu lượt khách quốc tế, và tổng doanh thu du lịch lên đến 52.300 tỷ đồng. Thành công này được xây dựng trên nền tảng vững chắc của mô hình du lịch biển, đảo truyền thống “3S” (sun, sea, sand – nắng vàng, biển xanh, cát trắng). Tuy nhiên, mô hình “3S” này có sự tương đồng với nhiều điểm đến khác trong khu vực và trên thế giới, dẫn đến sự cạnh tranh về giá thay vì về giá trị.
Để thực sự bứt phá và đảm bảo tăng trưởng du lịch bền vững, Khánh Hòa cần khai thác tiềm năng, thế mạnh phát triển du lịch MICE. Phân khúc khách MICE có những đặc thù khác biệt, với thời gian lưu trú dài hơn và mức chi tiêu trung bình cao gấp nhiều lần so với du khách thông thường. Các sự kiện MICE có khả năng diễn ra quanh năm, giúp khắc phục tính mùa vụ cố hữu của du lịch nghỉ dưỡng, lấp đầy công suất phòng và dịch vụ vào mùa thấp điểm, tạo ra dòng doanh thu ổn định và bền vững.
Việc phát triển MICE không chỉ mang lại lợi ích kinh tế trực tiếp mà còn đóng vai trò như chất xúc tác cho toàn bộ kinh tế địa phương. Du lịch MICE thúc đẩy sự phát triển của chuỗi cung ứng dịch vụ cao cấp, từ hậu cần, công nghệ, sự kiện, phiên dịch cho đến ẩm thực và truyền thông, tạo ra những việc làm đòi hỏi kỹ năng cao.
Kinh nghiệm quốc tế từ các trung tâm MICE hàng đầu như Singapore và Seoul đã cho thấy rằng, để phát triển du lịch MICE, cần tập trung vào 3 trụ cột chính: hạ tầng cứng, năng lực mềm và thể chế, vai trò kiến tạo của chính quyền. Về hạ tầng cứng, tỉnh cần quy hoạch và kêu gọi đầu tư trung tâm hội nghị và triển lãm quốc tế quy mô lớn, hiện đại. Song song đó, nâng cấp sân bay quốc tế Cam Ranh để mở thêm các đường bay thẳng kết nối với các trung tâm kinh tế toàn cầu.
Về năng lực mềm, bao gồm nguồn nhân lực và công nghệ, tỉnh cần phối hợp với các cơ sở đào tạo để xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, thành thạo nghiệp vụ tổ chức sự kiện và có khả năng ngoại ngữ tốt. Cuối cùng và cũng là quan trọng nhất là thể chế và vai trò kiến tạo của chính quyền. Tỉnh phải xây dựng chiến lược MICE dài hạn, thiết lập quỹ xúc tiến chuyên biệt và ban hành các cơ chế ưu đãi đủ hấp dẫn để thu hút các nhà tổ chức sự kiện quốc tế.
Chuyển đổi từ mô hình “3S” sang một trung tâm MICE tầm cỡ là hành trình đầy thách thức, đòi hỏi tầm nhìn chiến lược, sự quyết tâm chính trị và sự đồng lòng của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và người dân. Hiện nay chính là thời điểm vàng để tỉnh chủ động kiến tạo một chương phát triển mới, hướng tới sự tăng trưởng có chiều sâu, chất lượng và bền vững hơn.
