Du khách Việt đang ngày càng phụ thuộc vào mạng xã hội và video trực tuyến khi tìm kiếm thông tin du lịch, đặc biệt là trong mùa hè. Theo một báo cáo gần đây của The Outbox Company về nhu cầu và hành vi của du khách Việt trong mùa hè năm nay, những người trong nhóm tuổi 25-34 đang dẫn đầu xu thế này.
Cụ thể, 71,6% du khách trong nhóm tuổi này sử dụng mạng xã hội như một công cụ chính để tìm kiếm thông tin du lịch. Ngoài ra, 62% lựa chọn video từ các nền tảng như YouTube và TikTok. Điều này cho thấy một sự thay đổi đáng kể trong cách mà người Việt tiếp cận thông tin du lịch.
Ngược lại, những người trong nhóm tuổi 35-44 lại có xu hướng tìm kiếm thông tin thông qua các phương tiện truyền thống. 42,4% trong số họ dựa vào thông tin từ nhân viên bán hàng, 37,3% từ báo chí, và 39,9% từ quảng cáo ngoài trời. Sự khác biệt này làm nổi bật sự phân hóa rõ ràng về hành vi tìm kiếm thông tin dựa trên tuổi tác. Điều này cũng cung cấp những góc nhìn quan trọng cho các chiến lược tiếp thị của các điểm đến và doanh nghiệp trong ngành du lịch.
Một phát hiện đáng chú ý khác từ báo cáo là phần lớn du khách Việt, bất kể độ tuổi, đều có xu hướng lên kế hoạch cho chuyến đi của họ trong vòng một tháng trước khi khởi hành. Nhóm tuổi 18-24 có tỷ lệ lập kế hoạch sát ngày cao nhất với 70,2%. Thậm chí, 62,4% người thuộc nhóm tuổi 45+ cũng lên kế hoạch trong vòng một tháng. Điều này chỉ ra một xu hướng chung về việc lập kế hoạch sát ngày đối với du khách Việt.
Trong mùa hè năm nay, điểm đến nội địa tiếp tục được ưa chuộng. Theo báo cáo, 80,4% người Việt lựa chọn du lịch trong nước, tăng 4,4% so với năm trước. Đà Nẵng là điểm đến nội địa hàng đầu, được 23,5% du khách lựa chọn. Quốc tế duy nhất được nhắc đến là Nhật Bản, tiếp tục là điểm đến nước ngoài được chọn nhiều nhất với 39,4%.
Tháng 6 được ghi nhận là thời điểm cao điểm của mùa du lịch với 40,9% du khách Việt chọn đi chơi vào tháng này. Sau đó, nhu cầu giảm dần qua tháng 7 với 30,8% và tháng 8 với 28,3%. Điều này cho thấy xu hướng tiêu dùng tập trung chủ yếu vào đầu mùa hè.
