Để tăng cường quản lý và đảm bảo môi trường du lịch văn minh, thân thiện và an toàn tại Đà Nẵng, Ủy ban Nhân dân (UBND) thành phố đã ban hành một công văn yêu cầu các cơ quan chức năng và địa phương tích cực triển khai các biện pháp nhằm chấm dứt tình trạng bán hàng rong, đeo bám, chèo kéo khách du lịch. Mục tiêu chính là duy trì một môi trường du lịch văn minh, thân thiện, và an toàn, đáp ứng nhu cầu của du khách và người dân địa phương.
UBND thành phố yêu cầu các phường, xã và đặc khu tăng cường thực hiện các cuộc kiểm tra nhằm đảm bảo việc chấp hành các quy định về an ninh trật tự, an toàn giao thông, và việc niêm yết giá cả công khai tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, ăn uống, cũng như tại các khu, điểm du lịch. Đồng thời, hướng dẫn các cơ sở kinh doanh nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn cho du khách và kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm pháp luật.
Đặc biệt, các cơ quan chức năng được yêu cầu chú trọng vào công tác kiểm tra và giám sát tại các cơ sở ăn uống, nơi thờ tự, và khu du lịch để chấm dứt tình trạng lang thang xin ăn, xin ăn biến tướng, bán hàng rong, đeo bám chèo kéo khách. Cần tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự, thường xuyên kiểm tra và xử lý tình trạng móc túi, trộm cắp tài sản của du khách, nhất là tại các sự kiện, lễ hội và khu vực đông người.
UBND TP Đà Nẵng cũng yêu cầu các Ban quản lý chợ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, ngăn chặn và phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng để xử lý kịp thời các đối tượng gây ảnh hưởng đến du khách tại khu vực chợ. Bên cạnh đó, cần đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ và thực phẩm cung cấp cho du khách, tạo ấn tượng tốt đẹp và góp phần phát triển du lịch bền vững.
Để hỗ trợ công tác này, UBND thành phố đã thiết lập đường dây nóng tại số 02363.550550 nhằm tiếp nhận mọi phản ánh về người lang thang xin ăn trên địa bàn thành phố. Qua đó, các cơ quan chức năng có thể kịp thời nắm bắt tình hình và có biện pháp xử lý phù hợp, góp phần xây dựng môi trường du lịch lành mạnh và thân thiện.