Thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, và tỉnh Bắc Ninh cũng không ngoại lệ. Sự tiện lợi của việc mua bán trực tuyến đã tạo ra cả cơ hội và thách thức cho nhiều loại hình kinh doanh, dịch vụ, kể cả mặt hàng thời trang. Sự gia tăng không ngừng của các nền tảng thương mại điện tử đã khiến nhiều cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống gặp khó khăn do lượng khách hàng giảm mạnh.
Chị Tú Anh, chủ một cửa hàng kinh doanh hàng thời trang nữ trên đường Trần Hưng Đạo, phường Kinh Bắc, chia sẻ rằng chị đã phải đóng cửa hàng bán đồ trẻ em để cắt giảm lỗ do chi phí thuê nhân viên và tiền thuê mặt bằng quá cao. Cửa hàng còn lại của chị hiện tại tập trung bán quần áo nữ với phân khúc bình dân, nhắm đến khách hàng là các bạn trẻ mới ra trường đi làm có thu nhập thấp, học sinh, sinh viên… Tuy nhiên, việc kinh doanh của chị Tú Anh cũng đang gặp nhiều khó khăn do lượng khách ngày càng thưa thớt.
Tương tự, chị Nguyễn Thị Hồng, chuyên bán lẻ quần áo ở phường Từ Sơn, đã cố gắng tiếp cận và sử dụng mạng xã hội để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, thị trường hàng thời trang trực tuyến có sự cạnh tranh rất khốc liệt, khiến chị phải cân nhắc chuyển sang kinh doanh trực tuyến các mặt hàng khác để thích nghi với xu hướng thị trường.
Thực tế đang cho thấy rằng các cơ sở kinh doanh thời trang truyền thống muốn duy trì và phát triển được phải thường xuyên cập nhật xu hướng; đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời kết hợp phát triển thêm các dòng sản phẩm phụ kiện, trang sức hoặc đồ dùng gia đình mang họa tiết truyền thống… Việc nâng cao chất lượng và xây dựng, quảng bá giá trị thương hiệu cũng là điều cần thiết để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng.
Bên cạnh đó, các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống cũng cần tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua thiết kế không gian bán hàng độc đáo, mang đậm dấu ấn văn hóa, truyền thống, tạo cảm giác thân thiện và thoải mái cho khách hàng. Mặc dù kênh trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, nhưng các cửa hàng bán lẻ vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm thực tế và kết nối trực tiếp với khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
