Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam đang trở thành một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh hiện nay. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững.
Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, cho rằng cần có một cách tiếp cận mới trong việc đầu tư vào chuyển đổi số. Thay vì chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản, Việt Nam cần xác định tư duy về một hệ sinh thái số, nơi hạ tầng, thể chế và con người cùng vận hành như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.
Xây dựng một hệ sinh thái số đòi hỏi sự đầu tư và đổi mới trên nhiều mặt. Hạ tầng số là nền tảng cơ bản, bao gồm các hệ thống công nghệ thông tin, truyền thông và các cơ sở dữ liệu. Tuy nhiên, để tạo ra một hệ sinh thái số hiệu quả, cần có sự đồng bộ và liên kết giữa các thành phần này.
Việc xây dựng thể chế và quy trình vận hành số cũng đóng vai trò quan trọng. Điều này giúp đảm bảo rằng các quy trình và chính sách được thực hiện một cách minh bạch, hiệu quả và công bằng. Đồng thời, cần có sự thay đổi trong cách thức làm việc của các cơ quan, tổ chức và người dân.
Con người là yếu tố then chốt trong hệ sinh thái số. Cần có sự đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng và kiến thức của người dân, giúp họ có thể tận dụng các cơ hội và dịch vụ số. Đồng thời, cần có sự thay đổi trong cách thức làm việc của các cán bộ, công chức, giúp họ có thể tận dụng các công cụ và dịch vụ số để nâng cao hiệu suất làm việc.
Một hệ sinh thái số hiệu quả cần có sự điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công. Điều này giúp đảm bảo rằng các chính sách và dịch vụ công được thực hiện một cách hiệu quả và công bằng. Đồng thời, cần có sự liên kết giữa các cơ quan, tổ chức và người dân để tạo ra một hệ sinh thái số đồng bộ và hiệu quả.
Tóm lại, đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững đòi hỏi sự thay đổi trong cách thức tiếp cận. Việt Nam cần xác định tư duy về một hệ sinh thái số, nơi hạ tầng, thể chế và con người cùng vận hành như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công. Điều này sẽ giúp Việt Nam có thể tận dụng các cơ hội của chuyển đổi số và tạo ra sự phát triển bền vững.
