Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo du lịch trên mạng xã hội. Tình trạng này diễn ra trong bối cảnh nhu cầu du lịch của người dân tăng cao, tạo cơ hội cho nhiều đối tượng xấu lợi dụng.
Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Zalo, Instagram, TikTok… để lập các fanpage và tài khoản cá nhân giả mạo tên gọi, logo, hình ảnh của các công ty lữ hành và khách sạn nổi tiếng. Chúng đăng tải thông tin khuyến mãi hấp dẫn như “Combo du lịch 3 ngày 2 đêm chỉ từ 999.000 đồng”, “Tour nghỉ dưỡng 5 sao giảm 60-70%”, “Ưu đãi đặt phòng 0 đồng – thanh toán sau”…
Với những nội dung hấp dẫn và hình ảnh sang trọng, các đối tượng đánh trúng tâm lý ham rẻ và sợ “cháy chỗ” của người dùng, khiến họ dễ dàng trở thành nạn nhân. Khi khách hàng liên hệ, các đối tượng yêu cầu chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ, đồng thời hối thúc “giữ chỗ sớm”. Ngay sau khi nhận được tiền, chúng xóa bài, đổi tên trang, chặn liên hệ hoặc đóng tài khoản, khiến người bị hại không thể truy vết.
Đáng lo ngại hơn, nhiều đối tượng còn mua lại các fanpage cũ có lượng người theo dõi thật, rồi chuyển đổi sang kinh doanh du lịch giả mạo để tạo vỏ bọc “chuyên nghiệp”. Một số đối tượng còn đầu tư chạy quảng cáo trả phí để tiếp cận người dùng, khiến thủ đoạn trở nên tinh vi và khó lường hơn.
Theo lãnh đạo Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, đây là thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, sử dụng công nghệ và kỹ thuật số để đánh lừa người tiêu dùng. Do đó, để phòng tránh, người dân cần lưu ý không đặt tour, đặt phòng qua những trang mạng xã hội chưa được xác minh chính thống; luôn kiểm tra kỹ fanpage/tài khoản trước khi giao dịch.
Người dân cũng nên chủ động chụp ảnh màn hình, lưu giữ nội dung trao đổi, hóa đơn chuyển khoản để làm bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp hoặc lừa đảo. Trường hợp phát hiện trang web, fanpage hoặc tài khoản có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần trình báo ngay cho cơ quan công an địa phương, hoặc gửi phản ánh qua Cổng thông tin tố giác tội phạm mạng của Bộ Công an.
Thông điệp từ cơ quan công an nhấn mạnh: “Tour giá rẻ thì có, nhưng không bao giờ có ‘giấc mơ du lịch’ bắt đầu bằng cú lừa”. Mỗi người tiêu dùng cần là một “lá chắn” tự bảo vệ mình trên không gian mạng. Hãy luôn tỉnh táo, kiểm tra kỹ thông tin, và đừng để những lời chào mời hấp dẫn che mờ lý trí.
